Comarch rozszerza obecność w Rosji. Działa na tym rynku już od kilku lat. Jego klientami są m.in.: X5 Retail Group oraz linie lotnicze S7 w Rosji. Firmy korzystają z rozwiązania Comarch Loyalty Management do prowadzenia programów lojalnościowych.
X5 Retail Group, prowadzący największą sieć handlową w Rosji (liczy prawie 3,14 tys. sklepów pod markami „Piatiorochka", „Perekriostok" i „Karusel" i ma 15 mld USD obrotów rocznie) zdecydował się właśnie na zakup kolejnej aplikacji polskiej spółki. Comarch wdrożył u tego kontrahenta nowe rozwiązanie z rodziny Comarch CRM & Marketing. Dzięki niemu osoby uprawnione do ulg socjalnych będą mogły samodzielnie wybierać i kupować produkty w placówkach należących do X5 Retail Group. Każdy z beneficjentów otrzyma kartę, na którą rząd będzie przyznawał określoną liczbę rubli, którymi użytkownik będzie mógł następnie zapłacić za zakupy. Może wybierać z całego asortymentu sklepu oprócz papierosów i alkoholi. Obecnie osoby potrzebujące otrzymują gotowe paczki spożywcze. Teraz zostaną przeniesione do nowego systemu.
Comarch nie zdradza wartości wdrożenia. Będzie jednak pobierał, podobnie jak w przypadku systemów lojalnościowych, opłaty za korzystanie z aplikacji. Rozwiązanie lojalnościowe, które od 2006 r. działa w X5 Retail Group obsłużyło do tej pory już blisko 400 mln transakcji a maksymalnie na dobę w weekend procesuje się około 1 mln transakcji.
