– Firmy doskonale zdają sobie sprawę, że system ERP odgrywa strategiczną rolę w rozwoju biznesu – wyjaśnia to Hermann Stehlik, kierujący polskim oddziałem korporacji i wiceprezes na Europę Środkową. Taką odpowiedź, jak wynika z ankiety, wybrało 35 proc. przedsiębiorców. Dla 41 proc. system stanowi istotne wsparcie przy prowadzeniu działalności.
Firmy, decydując się na zakup rozwiązania, oczekują przede wszystkim, że system ERP będzie elastyczny i modyfikowalny, czyli łatwo da się go zaadaptować do specyficznych potrzeb klienta. 28 proc. badanych oczekuje, że będzie on kompleksowy, czyli wspierał będzie wszystkie strategiczne obszary funkcjonowania przedsiębiorstwa.
Decydując się na zakup systemu ERP firmy biorą pod uwagę funkcjonalność rozwiązania (45 proc. wskazań) oraz globalne doświadczenie dostawcy (27 proc.). Na tę odpowiedź głównie wskazywały firmy działające na szerszą skalę, dla których Polska jest tylko jednym z obszarów aktywności biznesowej.
Przedsiębiorstwa poszukują w pierwszej kolejności (50 proc. wskazań) systemów dedykowanych (przeznaczonych dla określonej branży). Na znaczeniu nabiera też korzystanie z aplikacji w modelu usługowym (w tzw. chmurze). Tego typu rozwiązań poszukuje już 14 proc. firm. Dlatego polscy dostawcy, w tym Comarch, Asseco BS czy Macrologic, mocno stawiają na sprzedaż systemów ERP?w modelu chmurowym. Na rynek ten zamierzało też wejść Sygnity (aplikacje Quatra). Próby okazały się nieudane i od jakiegoś czasu spółka zrezygnowała z aktywnego zabiegania o klientów.