W kwietniu Software Mind, należąca wówczas do grupy kapitałowej Ailleron (w sierpniu nastąpiło połączenie Ailleron i Software Mind), podpisała porozumienie w formie listu intencyjnego, które obejmowało warunki wdrożenia platformy LiveBank w Emirates NBD w Dubaju oraz warunki realizacji Proof-of-Concept jako pierwszego etapu projektu.

Po udanym Proof of Concept 15 sierpnia został podpisany z kontrakt z bankiem, którego przedmiotem jest instalacja platformy LiveBank - Wirtualnego Oddziału - w Emirates NBD w Dubaju. Czas realizacji umowy kończy się 18 grudnia br. W komunikacie podano, że podpisanie umowy z Emirates NBD ma strategiczny charakter dla spółki i perspektyw rozwoju produktu LiveBank w długim okresie.

Emirates NBD jest największym bankiem w Zjednoczonych Emiratach Arabskich pod względem sprzedaży i sieci oddziałów. W roku 2015 aktywa firmy przekroczyły 100 mld dol. a zysk 1,5 mld dol. Bank posiada blisko 100 oddziałów w krajach Bliskiego Wschodu.

LiveBank to innowacyjne rozwiązanie, które pozwala bankom aktywnie angażować klientów w dialog z instytucją, umożliwiając prezentację dynamicznie zmieniających się ofert, sprzedaż produktów bankowych z wykorzystaniem kanału wideo, audio, chat, co-browsingu i współdzielenia dokumentów.