Jest to wzrost o 2 mln w stosunku do danych prezentowanych rok wcześniej – wynika z danych zebranych przez PRNews od 14 banków. Najwięcej mobilnych klientów przybyło w ciągu roku PKO BP, na drugim miejscu znalazł się ING Bank Śląski, a na trzecim Pekao.
Użytkownicy bankowości mobilnej to osoby, które logują się na swoje konto z urządzeń przenośnych. Jest to szeroka definicja, bo obejmuje nie tylko klientów korzystających z aplikacji mobilnych i serwisów RWD (lite), ale także osoby, które wchodzą do zwykłego serwisu (np. dużego iPKO czy standardowego systemu transakcyjnego mBanku) z poziomu tabletu. Użytkowników aplikacji mobilnych jest nieco mniej – powyżej 5 mln. W dwóch bankach – mBanku i PKO BP – liczba aktywnych użytkowników aplikacji przekroczyła 1 mln.
Najbardziej aktywnych użytkowników ma natomiast ING Bank Śląski. Jego klienci wykonali w III kwartale 2017 r. aż 11 mln transakcji finansowych za pomocą aplikacji. Po piętach depcze mu PKO BP, następne są BZ WBK i Millennium. Natomiast już 2 mln klientów korzysta z oferty banku w stylu „mobile only". Terminem tym określa się osoby, które z bankowości elektronicznej korzystają wyłącznie na urządzeniach mobilnych. Z danych, które udostępniło 13 banków, wynika, że mają już 1,8 mln klientów „mobile only". Informacji nie podał Bank Pekao. Wiadomo jedynie, że liczba użytkowników aplikacji mobilnych w Pekao w czerwcu wynosiła 653 tys. Prawdopodobnie część tych osób preferuje obsługę konta wyłącznie w swoim smartfonie.
