ABC relacji inwestorskich w mniejszych spółkach

Wywiad z Arturem Rzepką, ekspertem w zakresie relacji inwestorskich, pasjonatem rynku kapitałowego

Jak pan ocenia poziom relacji inwestorskich małych spółek z GPW?

Małe spółki, zarówno z GPW, jak i z NewConnect, przeważnie nie poświęcają zbyt wiele uwagi relacjom inwestorskim. Większość z nich stara się wykonać obowiązki wynikające z przepisów, ale nie prowadzi właściwie przemyślanych relacji inwestorskich. Oczywiście należy uwzględnić specyfikę najmniejszych spółek, które nie znajdują się w głównych indeksach. Naturalnie zainteresowanie inwestorów takimi spółkami jest mniejsze, więc prowadzone działania, osoby odpowiedzialne za IR, określają czasem jako wołanie na puszczy. Powoduje to zniechęcenie i zarzucenie wszelkich prób komunikacji, co jednak jest błędem, ponieważ to po stronie spółki leży przyciągnięcie uwagi inwestorów. Podobnie jak sprzedawcy aktywnie wychodzą w stronę klienta, tak my IR-owcy musimy pamiętać że to do nas należy inicjatywa.

Jakie są największe grzechy maluchów w obszarze IR?

Poza prowadzeniem prostej strony internetowej, ich działania są często niekonsekwentne, jednorazowe, nieregularne lub nie ma ich wcale. Myślę, że to największy błąd. Komunikacja inwestorska może być skuteczna jedynie gdy jest konsekwentna, długofalowa i przede wszystkim przemyślana. Najlepiej oparta o strategię działań IR ściśle powiązaną ze strategią firmy. Tylko jeśli wiemy co chcemy osiągnąć oraz do kogo się zwracamy możemy efektywnie zaplanować i prowadzić działania IR. Mamy do dyspozycji wiele narzędzi, ale nie wszystkie będą przydatne dla każdej spółki.

Znaczna część mniejszych firm prowadzi relacje inwestorskie współpracując z agencjami IR lub PR. Jakie są plusy i minusy takiej sytuacji?

Prowadzi to często do sytuacji kiedy komunikacja jest mocno ograniczona i nie wykracza poza obowiązkowy zakres lub jest „sztampowa", czyli podmiot zewnętrzny prowadzi często podobne działania dla wszystkich swoich klientów. Oczywiście nie dla każdej mniejszej spółki utrzymanie własnych sił IR jest opłacalne, ale zawsze powinien być w spółce ktoś, kto rozumie potrzebę prowadzenia dobrej komunikacji i potrafi współpracować efektywnie z zewnętrznym specjalistą czy agencją. Najlepiej aby był to ktoś z zarządu spółki. Przy odpowiedniej motywacji i profesjonalizmie zewnętrznego podmiotu jest możliwe prowadzenie efektywnych działań, szczególnie że wyspecjalizowani doradcy mają często większe doświadczenie i perspektywę zewnętrzną w postrzeganiu firmy i jej działalności.

Co należy przyjąć za minimum, które powinna wykonać spółka w obszarze IR?

Tak jak już zaznaczyłem to bardzo zależy od specyfiki spółki i jej strategii oraz celów funkcjonowania na rynku kapitałowym. Można jednak powiedzieć że w przypadku małej spółki absolutnym minimum jest skoncentrowanie się na bardzo dobrej witrynie korporacyjnej spółki. Obejmuje to zamieszczenie na niej wszystkich obowiązkowych informacji, ale też dodatkowych, takich jak prezentacje inwestorskie (wynikowe), dane finansowe i wiele innych. Kluczem jest to, aby informacje były czytelne, dobrze zorganizowane i łatwe do odnalezienia. Strona internetowa traktowana jako „wieszak na pdf'y" na pewno nie wystarczy. Absolutnym minimum jest też szybkie i kompetentne odpowiadanie na pytania inwestorów.

A co jeszcze warto realizować?

Jeśli chodzi o prezentacje inwestorskie to spółki powinny je publikować przynajmniej przy okazji wyników kwartalnych oraz innych ważnych wydarzeń korporacyjnych, np. nowe emisje. Z mojego doświadczenia wynika, że dla mniejszych spółek efektywna może być obecność w nowoczesnych mediach, takich jak wyspecjalizowane serwisy internetowe gromadzące inwestorów. Ważne jest też monitorowanie głównych forów inwestorskich i umiejętne uczestniczenie w nich.