W najnowszym raporcie Gartnera zatytułowanym „Dataquest Insight: Operations Support System Market Overview and Strategic Scorecard for Vendors, 2009” Comarch otrzymał notę “Strong” co oznacza, że jego platforma Comarch OSS Suite należy do najlepszych produktów na świecie w swojej klasie. W poprzedniej edycji raportu polska spółka miała nieco niższą notę „Stable”. W tym roku w raporcie zostało ocenionych 12 dostawców.
Gartner, przygotowując zestawienie oceniał spółki pod kątem zakresu oferowanych przez nich produktów i usług. „Wpływ na ocenę końcową miało także zrozumienie rynku, dopasowanie strategii do posiadanej oferty, dywersyfikacja geograficzna a także strategia sprzedażowa. Istotna była również umiejętność reagowania na zmiany zachodzące na poszczególnych rynkach zbytu” – czytamy w raporcie. W porównaniu z poprzednią edycją, Comarch podniósł swoją pozycję w kategoriach dotyczących oferty produktowej oraz możliwości utrzymania silnej pozycji rynkowej, biorąc pod uwagę sytuację finansową, strategię rozwoju oraz organizację jednostek biznesowych.
Operatorzy telekomunikacyjny to jedna z najważniejszych grup klientów, do których Comarch kieruje swoją ofertę. Z usług krakowskiej spółki korzystają m.in.: Polkomtel, PTC (Era), T-Mobile International, Vodafone Niemcy, Telefónica O2 Niemcy a także operatorzy wirtualni jak francuski Auchan Telecom.
