Jednym warunkiem jest funkcjonowanie tzw. chińskich murów, czyli blokady przepływu informacji między pionami usług hurtowych i detalicznych.
AT Kearney uważa, że TP powinna objąć szkoleniami o chińskich murach partnerów oraz pracowników firm zewnętrznych zaangażowanych w świadczenie usług hurtowych. Zaleca, by systemem premiującym sprzedaż usług hurtowych zostali objęci dodatkowo pracownicy hurtowej części zależnej spółki PTK Centertel (sieć Orange), a nie tylko samej TP. Uważa m.in., że i w Centertelu powinien zacząć obowiązywać regulamin przewidujący kary dla pracowników nieprzestrzegających zasad dostępu do newralgicznych danych.
