11 mln zł kary dla Orange za niestosowanie się do decyzji UKE

Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej stwierdził, że Orange Polska nie stosuje się do jego decyzji określającej sposób wymiany informacji z innymi operatorami przy obsłudze wniosków o przeniesienie numerów telefonii stacjonarnych i tym samym narusza przepisy Prawa telekomunikacyjnego.

UKE nałożył na telekom 11 mln zł kary. Orange już zapowiada, że odwoła się do sądu.

Jak przypomina UKE, od 2 października 2015 r. wymiana komunikatów pomiędzy dostawcami usług w zakresie obsługi wniosków o przeniesienie numeru w sieciach stacjonarnych odbywa się za pośrednictwem systemu Platformy Lokalizacyjno-Informacyjnej z Centralną Bazą Danych (PLI CBD), zarządzanego przez urząd.

Aby ujednolicić procedury przenoszenia przenoszenia numerów 21 grudnia 2015 r. UKE zmienił ofertę określającą ramowe warunki dostępu telekomunikacyjnego (SOR Orange Polska) i nałożył na telekom wysyłki komunikatów do systemu PLI CBD. Urząd nadał tej decyzji rygor natychmiastowej wykonalności, ale - jak podaje - do chwili obecnej Orange Polska przystąpiła do realizacji obowiązków z niej wynikających.

Konkretnie chodzi o to, że nie zapewnia możliwości wysyłki komunikatów (E07 E09, E10 i E11) podczas przeprowadzania procesów przenoszenia numerów.

"W związku z tym dla zapewnienia ciągłości procesów system PLI CBD zmuszony był przyjmować jako prawdziwe dane dot. przenoszenia numerów i generować komunikaty, które zgodnie z decyzją powinny być przesyłane przez Orange Polska po uprzedniej weryfikacji danych" - podaje UKE.

Według urzędu, bezpośrednią konsekwencją stwierdzonych naruszeń jest narażanie systemu PLI CBD na przeciążenia i związane z nim realne ryzyko zatrzymania jego pracy, w tym funkcjonalności umożliwiającej lokalizację abonenta wzywającego pomocy.

"W praktyce występowały już przypadki, w których pojawiło się realne ryzyko niepowodzenia procesu przeniesienia numerów dla takich podmiotów jak prokuratury, ministerstwa czy urzędy wojewódzkie" - czytamy w komunikacie UKE.

"Naruszenie, którego dopuściła się Orange Polska ma charakter uporczywy i może stwarzać zagrożenie dla funkcjonowania rynku telekomunikacyjnego. Kara w nałożonej wysokości ma na celu skłonić ukaranego do wykonywania w pełni wydanej decyzji oraz do respektowania na przyszłość innych decyzji podejmowanych przez Prezesa UKE" - podał urząd.