W ubiegłym roku sprzedawcę gazu w Polsce zmieniła rekordowa liczba odbiorców, czyli 47,7 tys. To dwa razy więcej niż rok wcześniej. Ile z tego to klienci, którzy odeszli z PGNiG?
W ubiegłym roku PGNiG z myślą o klientach wprowadziło wiele zmian. Poprawiliśmy obsługę, otworzyliśmy własne centra obsługi w galeriach handlowych, wdrożyliśmy nową politykę cenową oraz rozszerzyliśmy ofertę o sprzedaż energii elektrycznej. Klienci to doceniają, czego dowodem jest pozyskanie 74 tys. nowych odbiorców tylko wśród gospodarstw domowych. Energię elektryczną sprzedajemy do finalnych odbiorców dopiero od września 2016 r., a już zaufało nam prawie 20 tys. klientów. Naturalna utrata części klientów jest w całości rekompensowana przez pozyskanie nowych. Jednak dla każdej firmy w tej branży równie ważna jest marża i wolumen sprzedanego surowca. Jeszcze w 2015 r. co miesiąc notowaliśmy spadek sprzedaży gazu wśród klientów z sektora małego i średniego biznesu o około 100 mln m sześc. Nowe władze spółek doprowadziły w ubiegłym roku do odwrócenia trendu i średnio co miesiąc zwiększaliśmy sprzedaż o 11 mln m sześc. Co ważne, wzrost był możliwy nie tylko dzięki pozyskiwaniu nowych klientów, ale i odzyskiwaniu tych, którzy ponownie nam zaufali, co dowodzi, że klienci widzą, jak pozytywnie zmienia się nasza oferta.
Zyskaj pełen dostęp do aktualnych i sprawdzonych informacji, wnikliwych analiz, komentarzy ekspertów, prognoz i zestawień publikowanych wyłącznie na PARKIET.COM w formie tekstów oraz treści audio i wideo.
Aktywa wydobywcze koncernu w Chile są dziś najbardziej rentowne spośród posiadanych przez grupę. Co więcej, podn...
Szanse na wzrost i bariery rozwojowe wzięli pod lupę uczestnicy debaty „Atrakcyjność inwestycyjna Polski” na XI Kongresie Bankowości Korporacyjnej i Inwestycyjnej w Warszawie.
Głowa państwa ma czas do 19 grudnia na podjęcie decyzji o podpisaniu bądź zawetowaniu nowelizacji ustawy od wydo...
Ministerstwo Energii tłumaczy, że przez proces restrukturyzacji nie może objąć pakietami socjalnymi pracowników...
Nawet do 235 zł zwyżkowały w piątkowy poranek akcje producenta miedzi, srebra i złota. To ich najwyższy poziom w...
Ponad 3500 miejsc pracy, pięć zakładów produkcyjnych i centrum usług wspólnych w Warszawie, 235 mln zł inwestycji w latach 2022–2023 i 16,6 mln zł CIT zapłaconego w 2024 r. Tak wygląda twardy bilans obecności Veluxu w Polsce – mówi Przemysław Pokorski, dyrektor zarządzający Velux Polska.
Kurs błękitnego paliwa na europejskich giełdach jest najniższy od wielu miesięcy. Co więcej, przy sprzyjających...
Spółki górnicze będą mogły samodzielnie likwidować kopalnie, a odchodzący z pracy górnicy i pracownicy administr...
