Skorzystaj z promocji i czytaj dalej!
Zyskaj pełen dostęp do analiz, raportów i komentarzy na Parkiet.com
Aplikacje mobilne wygrywają z bankowością internetową
W III kwartale 2024 r. liczba rachunków klientów indywidualnych mających możliwość korzystania z bankowości elektronicznej wyniosła ponad 44 mln, co stanowi wzrost na poziomie 1 proc. Do wartości ponad 23 mln spadła liczba użytkowników, którzy co najmniej raz w miesiącu logują się do e-bankowości, co stanowi spadek o 0,5 proc. w stosunku do II kwartału 2024 r.
Dane o liczbie umów dostępu do bankowości internetowej i aktywnych użytkowników aplikacji mobilnej wskazują niezmiennie na wzrost liczby klientów korzystających zdalnie z usług bankowych. Liczba aktywnych użytkowników bankowych aplikacji mobilnych zwiększyła się o 3 proc. względem II kwartału 2024 r. Obecnie jest ponad 23 mln takich klientów.
W III kwartale 2024 r. wśród 23 mln klientów indywidualnych, którzy aktywnie korzystają z bankowości mobilnej, blisko 17 mln użytkowników można nazwać mobile only. Oznacza to, że 74 proc. użytkowników stanowią osoby logujące się przynajmniej raz w miesiącu do aplikacji mobilnej, przy jednoczesnym braku logowania do bankowości elektronicznej. W odniesieniu do II kwartału 2024 r. widać 2-proc. wzrost aktywnych użytkowników aplikacji mobilnych oraz 4-proc. wzrost aktywnych użytkowników mobile only.
