Od godziny 10.00 w sobotę do 7.15 w niedzielę klienci WBK mieli problemy z podjęciem gotówki w bankomatach oraz z autoryzacją kart. Powodem były prace nad unowocześnieniem systemu informatycznego odpowiedzialnego za pracę terminali ? poinformował bank. Prezes WBK Jacek Kseń zapowiedział wypłatę rekompensat klientom, którzy ponieśli stratę z powodu awarii w banku. Zwykle w sobotę dokonują oni około 20 tys. transakcji. Piotr Gajdziński, rzecznik banku, powiedział, że do środy zostanie określona skala i sposób realizacji rekompensat. Prawdopodobnie klienci, którzy zapłacili prowizję za korzystanie z bankomatów innych sieci, otrzymają odszkodowanie w gotówce, pozostałych WBK może zwolnić z niektórych opłat.