Jednak mniej niż połowa tych klientów faktycznie korzysta z bankowości internetowej, czyli loguje się przynajmniej raz w miesiącu. Przez rok aktywnych użytkowników e-kont przybyło ponad 533 tys. (3,5 proc.). Ludzie coraz chętniej regulują rachunki online i płacą kartami (za drobne zakupy – zbliżeniowo), natomiast rzadziej podejmują gotówkę z bankomatów.
Nic zatem dziwnego, że liczba bankomatów w ciągu 12 miesięcy zmalała o 213 sztuk (0,9 proc.). Obecnie w Polsce na milion mieszkańców przypada 605 urządzeń, podczas gdy poziom europejski to 922 (dane z 2016 r.).