Notowania LiveChatu podczas środowej sesji zyskiwały na wartości. Spółka poinformowała, że HelpDesk (rozwiązanie pomagające w zarządzaniu zgłoszeniami) przekroczył liczbę tysiąca klientów. To trzeci produkt z portfela wrocławskiej spółki, który osiągnął ten poziom.
– Tysiąc płatnych klientów produktu SaaS (oprogramowanie jako usługa – red.) to poziom, który oznacza, że rozwiązanie przetrwało pierwszy okres rozwoju i zostało zaakceptowane przez rynek – komentuje Mariusz Ciepły, prezes LiveChatu. Zaznacza jednak, że przed spółką jeszcze dużo pracy nad rozwojem tego produktu.
LiveChat Software planuje zmianę nazwy na Text. Będzie o tym decydować najbliższe walne zgromadzenie. Produkty grupy to flagowy LiveChat, ChatBot, HelpDesk, KnowledgeBase i OpenWidget. Z LiveChatu korzysta ponad 37 tys. firm ze 150 krajów, a z ChatBota ponad 2700 klientów z ponad 30 krajów.