Contact Center współpracuje z ok. 50 klientami, wśród których znajdują się firmy z branży telekomunikacyjnej, ubezpieczeniowej, bankowości i IT. W 2014 r. spółka osiągnęła przychody na poziomie blisko 31 mln zł. – Należy jednak zauważyć, że część tych przychodów wynikała z usług świadczonych na rzecz Orange, które po finalizacji przejęcia prawdopodobnie nie zostaną utrzymane w spółce – mówi Piotr Raciborski, analityk Vestor DM.
– Informację o warunkowym przejęciu Contact Center przez Arterię uważamy za pozytywną. Jest to decyzja zgodna ze strategią spółki, która polega na konsolidacji rynku call center w Polsce – dodaje. Włączenie Contact Center do grupy Arteria zwiększy łączną liczbę stanowisk telemarketingowych do ponad 2 tys.
Raciborski prognozuje, że przy obecnych założeniach Arteria może wypracować w 2015 r. w segmencie call center 78,4 mln zł przychodów oraz 92,8 mln zł rok później.
