Reklama

Banki w internecie: czy są dostępne i użyteczne?

Co zachęca do skorzystania z usług banku? Dobra oferta, tanie kredyty, ciekawe depozyty. Ale wszystko może się zacząć – i skończyć – na stronie internetowej czy aplikacji mobilnej, jeśli okaże się, że ta nie przyciąga, a wręcz odstręcza potencjalnych klientów.

Publikacja: 02.11.2023 20:29

Banki w internecie: czy są dostępne i użyteczne?

Foto: Adobestock

Z badania NetB@nk opublikowanego przez Związek Banków Polskich wynika, że bankowość elektroniczną ma ponad 22 mln aktywnych użytkowników polskich banków, z których ponad 90 proc. korzysta z bankowych aplikacji mobilnych. Czy spełniają one ich oczekiwania? Fundacja Widzialni i agencja ExtraHut na potrzeby Business Accessibility Forum (BAF) stworzyły raport o dostępności oraz użyteczności stron i aplikacji mobilnych w polskim biznesie. Powstał on na podstawie analizy serwisów firm z pięciu sektorów: bankowego, telekomunikacyjnego, e-commerce, transportowego i telewizyjnego. Bankowość wypadła w nim najlepiej, co nie oznacza, że idealnie.

Pozostało jeszcze 87% artykułu

6 zł tygodniowo przez rok !

Promocja dotyczy rocznej subskrypcji pakietu subskrypcji Parkiet.com z The New York Times.

Decyzje zaczynają się od PARKIET.COM.

Kliknij i poznaj ofertę.

Reklama
Oszczędzanie
W 2025 r. Polacy stawiali na depozyty bieżące. W 2026 r. też?
Oszczędzanie
Oszczędzanie wysoko na liście noworocznych postanowień Polaków
Oszczędzanie
Obligacje skarbowe dalej kuszą oprocentowaniem. W lutym bez zmian
Oszczędzanie
Polscy seniorzy są otwarci na nowoczesną bankowość
Oszczędzanie
Ponad połowa Polaków planuje więcej oszczędzać – a na co chce wydawać?
Oszczędzanie
W 2026 roku użytkownicy Androida będą bardziej zagrożeni cyberatakami
Reklama
Reklama
REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.
Reklama
Reklama