W Pekao będzie drożej | Od 1 września będzie obowiązywała w Banku Pekao nowa taryfa opłat i prowizji. Bank zniesie opłatę za prowadzenie Konta Przekorzystnego oraz Eurokont: Junior, OK, Start, Podstawowe, Mobilne, Optymalne, a opłatę za Eurokonto Max obniży do 13 zł. Podwyżki będą dotyczyć kont, których nie ma już w aktualnej ofercie. Karty debetowe zostaną podzielone na standardowe i złote, ze zróżnicowanymi opłatami i warunkami ich uniknięcia. Podrożeje obsługa w placówkach i za pośrednictwem infolinii.

Ubywa oddziałów | W I kwartale liczba oddziałów bankowych zmniejszyła się o 118, a filii, ekspozytur i innych placówek obsługi klienta o 80 – wynika z danych opublikowanych przez KNF. Ubyło netto 1874 bankowców, bo zatrudnienie w centralach banków wzrosło o 444 etaty. 2327 bankowców odeszło wraz z likwidowanymi placówkami.

Bezpieczeństwo w internecie | Nest Bank rozszerzył usługę 3-D Secure do potwierdzania internetowych płatności kartą. Obecnie potwierdza się je po zalogowaniu się do aplikacji mobilnej lub bankowości internetowej. To, czy transakcja będzie wymagała dodatkowego potwierdzenia, zależy od ustawień sklepu internetowego. Natomiast w Santander Banku Polska można potwierdzać swoje płatności kartą w internecie, a także przelewy w Santander internet, za pomocą odcisku palca (lub Face ID, jeśli korzysta się z urządzenia z systemem iOS).

Mobilne górą | Z danych zebranych przez serwis cashless.pl wynika, że w I kw. 2021 r. największe działające na polskim rynku banki detaliczne miały łącznie prawie 17,2 mln klientów zarządzających swoimi rachunkami za pomocą urządzeń mobilnych. To klienci, którzy w minionym kwartale przynajmniej raz w ciągu miesiąca logowali się na konto za pomocą aplikacji mobilnej, serwisu transakcyjnego w wersji light lub przez zwykłą przeglądarkę na urządzeniu mobilnym.

Oszuści! | Alior Bank i PKO BP ostrzegają przed oszustami, którzy podszywają się pod pracowników obu banków. W przypadku PKO BP są to telefony nakłaniające do zainstalowania ze względów bezpieczeństwa aplikacji do zdalnej weryfikacji. Klienci Alior Banku otrzymują wiadomości e-mail z potwierdzeniem transakcji zapłaty faktury za przelew wysłany z systemu bankowości internetowej. Zawierają dokument w formacie pdf, w którym umieszczono obrazek „eFaktura" – pod nim zaszyte jest hiperłącze (link), za pomocą którego pobierane jest złośliwe oprogramowanie.