Prosto do klienta | 20 polskich banków podpisało „Deklarację banków w sprawie standardu prostego języka". Jest to obietnica, że banki będą starać się tworzyć prostą i zrozumiałą komunikację do swoich klientów. Wypracowano ,,Dobre praktyki prostej komunikacji bankowej". To zbiór podstawowych zasad, wytycznych, które będą pomocne w codziennej pracy bankowców, którzy tworzą teksty i dokumenty dla klientów. Deklaracja wyraża ogólną intencję banków, które będą dążyć do tego, by posługiwać się prostym językiem, pisać teksty przejrzyste i w pełni zrozumiałe dla odbiorców. Stanowi ona zbiór wytycznych na przyszłość, zatem nie dotyczy dokumentów, które już istnieją, oraz komunikatów przekazanych klientom w poprzednich latach. Banki chcą wprowadzać i utrwalać standardy prostego języka, edukować pracowników i rozwijać ich umiejętności zrozumiałego mówienia i pisania.

Nie zawsze zwrot | Po komunikacie „Nie daj sobie ukraść pieniędzy z konta – UOKiK ostrzega" Związek Banków Polskich skierował do prezesa UOKiK wystąpienie, w którym zwrócił uwagę, że banki i inni dostawcy usług płatniczych nie są zobowiązani do zwrotu środków na rzecz płatnika niezależnie od tego, czy w świetle przepisów prawa zakwestionowane transakcje można uznać za nieautoryzowane, jak również nawet za zdarzenia typu „first party fraud", czyli oszustwa dokonane przez nieuczciwych płatników.

Bonusy za bramki | „Mistrzostwa z bankiem" to promocja BNP Paribas. Gwarantowana premia za założenie Konta Otwartego na Ciebie wynosi 250 zł, ale można ją powiększyć o 10 zł za każdą bramkę zdobytą w ćwierćfinałach, półfinałach oraz finale mistrzostw Europy w piłce nożnej. Biorąc pod uwagę, że w meczu jednej ósmej finału Hiszpania–Chorwacja padło osiem bramek, a Francja–Szwajcaria sześć, szanse na maksymalną premię w wysokości 350 zł są realne. A jeśli ktoś piłką się nie interesuje, ale bonusami tak, to w innej akcji gwarantowane jest 200 zł na start, a dodatkowo można wygrać rower lub sakwę rowerową.

Płać i dostawaj zwrot | Konto dla Ciebie w Banku Credit Agricole to nie tylko pierwsza karta z ekotworzywa. To też 50 zł za otwarcie konta, jeśli na nie wpłynie min. 300 zł, i do 450 zł zwrotu 3 proc. płatności przez 18 miesięcy za min. dziesięć płatności kartą, telefonem, zegarkiem lub BLIK-iem.