FM Bank zmienia się w Nest Bank

FM Bank PBP po przejęciu przez brytyjski fundusz AnaCap przeprowadza dogłębny rebranding. Od listopada wszystkie jego placówki będą występować pod szyldem Nest Banku.

Nest Bank jest marką handlową FM Banku PBP, działającego dotychczas na rynku pod dwiema markami: Bank Smart i BIZ Bank. Z końcem października dotychczasowe marki handlowe, podobnie jak nazwa FM Bank PBP, zostaną zastąpione jednolitą marką handlową i nazwą Nest Bank.

W tym momencie bank ma 52 placówki własne i ponad 40 uruchomionych w ramach franczyzy, którą chce rozwijać głównie w mniejszych miastach. - Tygodniowo otwieramy 2 placówki franczyzowe, do końca roku będziemy ich mieli dwa razy tyle, czyli 80, plus 53 placówki własne. W ciągu półtora roku powinniśmy otworzyć 300 placówek franczyzowych" – zapowiada Bartosz Chytła, wiceprezes banku.

Równolegle prowadzone są prace nad nowymi funkcjonalnościami w bankowości internetowej i mobilnej, która ma pełnić funkcję narzędzia do zarządzania domowymi finansami. Nest Bank ma obecnie ponad 100 tys. klientów indywidualnych oraz ok. 40 tys. mikrofirm.

W odróżnieniu od trendów w branży zarządzający Nest Bankiem postawili też na rozwój sieci placówek, które bardziej przypominają kawiarnię niż bank. – Dobrze zaprojektowane wnętrze ma wpływ na komfort klienta, dlatego zdecydowaliśmy się na naturalne drewno i ciepłe kolory w oddziałach. Nasze oddziały są przytulne, aż chce się do nich wejść. W ten sposób zmniejszamy dystans. W badaniu oceniającym wygląd nowego wystroju oddziałów Nest Banku konsumenci najczęściej wskazywali na takie cechy jak przytulność wnętrza, bliskość, przyjazność, ciepło, swojskość, kameralność i skojarzenie z kafejką – mówi Maciej Pichlak, dyrektor marketingu Nest Banku.

Bank stawia na klientów detalicznych oraz na młodych i mikroprzedsiębiorców - właścicieli ustabilizowanych już biznesów, takich jak kancelarie prawne, przychodnie lekarskie czy gabinety stomatologiczne. Nest Bank ma też wyróżniać też będzie szybkość działania. Dla zilustrowania tego kierunku przedstawiciele banku podają rozwiązania przyjęte przy konstruowaniu kredytów dla mikrofirm. Kredyt dla Profesjonalistów udzielany jest w ciągu 5 minut, a środki udostępniane nawet po 24 godzinach. Podobne atuty ma oferta dla przedsiębiorców.

Bank od kilku miesięcy rozwija sprzedaż kredytów konsumenckich i zdaniem zarządu ma to być jedna z ważnych linii biznesowych banku.

W ubiegłym roku bank został dokapitalizowany kwotą 430 mln zł i ma obecnie nadzwyczaj wysoki, 36-proc. współczynnik wypłacalności. - Mamy zagwarantowany kapitał od właściciela i duże możliwości wzrostu sumy bilansowej. Chcemy, by współczynnik wypłacalności był wyższy niż wymagany przez KNF – dodaje Chytła.

Obecnie suma bilansowa Nest Banku wynosi 1,5 mld zł i wiceprezes zapewnia, że będzie rosła, docelowo będzie ona kilkukrotnie większa. Rozwój mogą przyspieszyć akwizycje. - Mogą pojawić się portfele kredytowe do kupienia, ale bądziemy zainteresowani tylko tymi pasującymi do naszej strategii. Mogą pojawić się też nowe biznesy, które przyniosą synergie z działalnością banku, niekoniecznie dotyczące usług kredytowych. Ale na razie nie widzimy banku, który byłby dla nas atrakcyjny – dodaje Chytła. Zaznacza, że bank ma zagwarantowany kapitał od głównego akcjonariusza, ale na razie nie potrzebuje dodatkowego wsparcia i może po niego sięgnąć za rok

Pod koniec kwietnia 2015 roku FM Bank PBP został kupiony przez fundusz private equity AnaCap. Sprawa była głośna, bo sprzedaż akcji nakazała Komisja Nadzoru Finansowego, a wcześniejszy akcjonariusz, fundusz Abris Capital Partners, nie był z tego powodu zadowolony i argumentował, że cena była niesatysfakcjonująca. W Sztokholmie trwa sprawa arbitrażowa, w której Abris domaga się od polskiego państwa co najmniej 2 mld zł.