Z danych udostępnianych przez Google Play wynika, że NN TFI24 jest najczęściej instalowaną aplikacją mobilną oferowaną przez polskie TFI. Codziennie korzysta z niej kilkaset aktywnych użytkowników. Aplikacja została uruchomiona na początku 2017 r. na dwóch kluczowych systemach operacyjnych - Android i iOS. Jest skierowana wyłącznie do obecnych klientów platformy nntfi24.pl.
- Świadomie zrezygnowaliśmy z możliwości dokonania rejestracji i zostania klientem przez kanał mobilny. Jest to na tyle istotny proces, że warto go przeprowadzić przed dużym ekranem, w sprzyjających warunkach – komentuje Tomasz Pietrzak, digital manager NN Investment Partners TFI.
- Różnica między online a mobile to nie tylko wielkość ekranu, ale przede wszystkim kontekst użytkowania. Projektując aplikację mobilną w pierwszej kolejności zwróciliśmy się do obecnych oraz potencjalnych klientów, aby zbadać ich potrzeby i oczekiwania. Dopiero na tej podstawie zaprojektowaliśmy NN TFI24 - dodaje Pietrzak.
- Chcemy podtrzymać opinię innowacyjnego, nowoczesnego, godnego zaufania TFI i oferować obecnym i potencjalnym klientom bezpieczne i wygodne kanały dostępu oraz możliwie proste i zrozumiałe doświadczenie inwestycyjne. Nowoczesna, natywna aplikacja mobilna oraz nowy serwis transakcyjny, który w marcu także skończy rok, spełniają te oczekiwania – komentuje Markowska. - Jesteśmy wszędzie tam, gdzie nasi inwestorzy, 24/7 – konkluduje.
