Skorzystaj z promocji i czytaj dalej!
Zyskaj pełen dostęp do analiz, raportów i komentarzy na Parkiet.com
Prawa użytkowników dzielą UKE i telekomy
Choć – jak pisaliśmy – najwięksi czterej operatorzy komórkowi w Polsce wprowadzili promocje sprawiające, że ich użytkownicy korzystający z połączeń z Wielką Brytanią nie widzą różnicy między tym krajem a państwami Unii Europejskiej, to brexit nastręczy jeszcze regulatorowi rynku telekomunikacyjnego i operatorom kłopotów.
Chodzi o prawa użytkowników do rezygnacji z usług telekomów. Jak się okazuje, przynajmniej dwaj operatorzy – Orange Polska i Polkomtel (Grupa Cyfrowy Polsat) – są odmiennego zdania niż Urząd Komunikacji Elektronicznej w tej kwestii. Jak wynika z opublikowanych przez te firmy informacji, zdaniem Orange i Polkomtela, jeśli ich klienci zdecydowaliby się wypowiedzieć umowy w trakcie ich trwania z powodu zmiany w umowach (usunięcie Wielkiej Brytanii spośród krajów unijnych), muszą zwrócić operatorowi część uzyskanych ulg i rabatów.
