Banki. Pierwsze dni nowych przepisów o płatnościach przyniosły klientom kłopoty

Sobota była pierwszym dniem faktycznego obowiązywania unijnej dyrektywy dotyczącej płatności (PSD2) i banki musiały zmienić sposób logowania się klientów.

Publikacja: 18.09.2019 05:03

Banki. Pierwsze dni nowych przepisów o płatnościach przyniosły klientom kłopoty

Foto: 123RF

Jedną z najważniejszych zmian jest pojawiająca się podczas logowania konieczność podawania kodów wysłanych np. SMS w celu dodatkowej weryfikacji. Sporo klientów napotkało przeszkody techniczne.

W poniedziałek duże utrudnienia w dostępie do systemu bankowości internetowej mieli klienci Aliora. Niektórym z nich nie wyświetlało się np. okno do wpisania kodu przesłanego SMS-em. W poniedziałek wieczorem bank zapewniał, że rozwiązał problemy, ale przeciągnęły się one na wtorek. Niektórzy użytkownicy skarżyli się też na trudności z zalogowaniem do aplikacji mobilnej. Bank we wtorek poinformował nas, że od godziny 11.00 wszystkie systemy działają poprawnie. Zaznaczył, że nie odnotowuje żadnych problemów z funkcjonowaniem bankowości internetowej.

Skorzystaj z promocji i czytaj dalej!

Zyskaj pełen dostęp do analiz, raportów i komentarzy na Parkiet.com

Reklama
Banki
JPMorgan tokenizuje fundusz private equity na własnym blockchainie
Materiał Promocyjny
Goodyear redefiniuje zimową mobilność
Banki
Wyniki mBanku nieco rozczarowały. Ale są i tak wyjątkowe dobre
Banki
ING Bank Śląski z dużym zyskiem i rekordem w hipotekach
Banki
Bank Pekao z rekordowym zyskiem w III kwartale. Pomaga wzrost kredytów
Banki
Alior Bank ma solidne zyski, mimo niższych stóp NBP
Banki
Santander BP poprawia wynik i szykuje się do przejęcia przez Erste
Reklama
Reklama