Bezpieczna konsultacja | Klienci mBanku zyskali dodatkowe zabezpieczenie. Wszystkie rozmowy inicjowane przez pracowników banku są potwierdzane w aplikacji mobilnej. Klient będzie miał pewność, że rozmawia z faktycznym przedstawicielem mBanku. Na początku rozmowy pracownik prześle klientowi powiadomienie w aplikacji mobilnej mBanku ze swoim imieniem i nazwiskiem. Rozmowa będzie kontynuowana tylko wtedy, gdy klient zatwierdzi ją w aplikacji mobilnej. Pracownik nie będzie zadawał żadnych pytań weryfikacyjnych. Wystarczy potwierdzenie rozpoczęcia rozmowy w aplikacji. Mobilne potwierdzenie tożsamości będzie obligatoryjne przy każdej rozmowie telefonicznej z mBankiem, która dotyczy produktów, danych klienta lub potwierdzenia płatności. W przypadku, gdy do klienta zadzwoni osoba podająca się za pracownika banku, a ten nie otrzyma powiadomienia o tożsamości, może to być sygnał, że po drugiej stronie słuchawki jest oszust. W przypadku osób, które korzystają z autoryzacji poprzez SMS-y lub nie posiadają aplikacji, nadal będzie stosowana dotychczasowa metoda potwierdzania tożsamości.
Wybierz roczną subskrypcję PARKIET.COM i zyskaj dodatkowy dostęp do treści NYT.
Kliknij i sprawdź warunki!
Zyskujesz:
- PARKIET.COM — obserwuj świat finansów i bądź gotowy na codzienne decyzje biznesowe.
- Roczny dostęp do The New York Times, w tym do: News, Games, Cooking, Audio, Wirecutter i The Athletic.
Jak wynika z ostatniej edycji ESET Threat Report, druga połowa 2025 r. przyniosła większą częstotliwość ataków i...
2025 rok przyniósł stabilizację zadłużenia Polaków, a nawet jego niewielki spadek w ostatnich miesiącach. Jednak...
Na rynku depozytów zyski z drugiej połowy roku nie zrekompensowały strat z pierwszej. A przy inflacji zbliżające...
Jak Polacy wyobrażają sobie jesień życia i czy ich marzenia są realne w konfrontacji z prognozami z ZUS? Sprawdz...
Już nawet inflacja bazowa znalazła się w dopuszczalnym paśmie wahań NBP. Rynek oczekuje teraz kolejnych obniżek...
„Dzień dobry, tu twój wirtualny doradca. Biorąc pod uwagę twój próg ryzyka, nie kupuj akcji tej spółki. Mam dla...
