- Nowa TOiP nie ma żadnych podwyżek, w większości są to zmiany neutralne lub na korzyść klienta – wyjaśnia Monika Nowakowska, Dyrektor Biura Prasowego BZ WBK.
Najważniejszą informacją dla klientów jest pojawienie się w ofercie Konta Jakie Chcę oraz Karty Dopasowanej (Visa lub MasterCard). Nowy rachunek zastąpi Konto <20, Konto Godne Polecenia, Konto 123, Konto Aktywni 50+, które od listopada pozostaną wyłącznie w obsłudze. Podobnie będzie z kartami płatniczymi Mastercard<20, Visa Sol oraz MasterCard Omni. Klienci nadal będą mogli otworzyć Konto VIP oraz Konto24 walutowe.
Bank nie zdradza jeszcze jakie koszty będą wiązały się z nowym rachunkiem i kartą. - To nie będzie zwykle konto. Konto Jakie Chcę to coś więcej, nie tylko opłaty. Ma być głównym rachunkiem klienta – dodaje Monika Nowakowska.
Z wielu nowości jakie bank szykuje jest m.in. wdrożenie możliwości dokonywania wpłat i wypłat zbliżeniowych w bankomatach jego sieci czy dokonywania wypłat gotówki w bankomatach mobilnymi kartami kredytowymi Visa Mobile lub MasterCard Mobile. Łatwiejsze będzie korzystanie z płatności BLIKIEM w Internecie. Klient nie będzie musiał przepisywać kodu BLIK na stronę sklepu. Wystarczy tylko potwierdzenie transakcji w telefonie. Udogodnieniem ma być również możliwość samodzielnego blokowania lub odblokowywania karty debetowej w BZWBK24 internet lub aplikacji BZWBK24 mobile. To dobra wiadomość dla tych, którym często zdarza się zawieruszyć gdzieś swoją kartę.
Oficjalna komunikacja związana ze zmianami w TOiP od 1 listopada trafi do klientów Banku lada dzień. BZ WBK wykorzystując doświadczenie z zeszłorocznej komunikacji o podwyżkach w cenniku, kiedy to klienci musieli samodzielnie doszukiwać się zmian w obszernych materiałach, tym razem przygotował dla nich przejrzyste i czytelne broszury. Wszystkie najważniejsze informacje klienci otrzymają również na płytach CD.