W związku z pandemią koronawirusa praca zdalna została wprowadzona w większości firm, stając się nową normą. Pracodawcy musieli zareagować na zmieniającą się rzeczywistość i dostosować warunki pracy tak, aby chronić zdrowie i życie pracowników. Zdalne wykonywanie obowiązków pracowniczych stało się na tyle popularne, że obecnie wielu zatrudnionych nie wyobraża sobie pełnego powrotu do biur i wykonywania pracy wyłącznie w siedzibie pracodawcy.