Zmieni się format sklepów Empik

Zarząd EMF nie tylko planuje wprowadzić w 2016 r. nowy rodzaj sklepu, ale jeszcze w tym roku przeprowadzi gruntowne zmiany w ofercie, z której znikną wszelkie kuchenne czy wnętrzarskie gadżety.

Należąca do giełdowej spółki EMF sieć salonów Empik to lider rynku książki, wartego około 3 mld zł rocznie. W ślad za zmianami zachowań konsumentów firma zapowiada rozwiązania, które wprowadza zajmująca od lutego stanowisko prezesa Ewa Szmidt-Belcarz. – W pierwszej połowie 2016 r. zaprezentujemy nowy koncept sklepu. Będzie to zupełnie nowy format, zachowujący historyczne dziedzictwo Empiku, jednak istotnie wzbogacony o nowoczesne technologie, ułatwiające nawigację w sklepie, odnalezienie poszukiwanego produktu lub zamówienie takiego, którego akurat nie ma w sklepie – mówi.

Jednocześnie planowany jest dalszy rozwój Empik.com, który osiąga w tym roku dwucyfrowe zwyżki. – Planujemy dalsze inwestycje w ten kanał i dalszą realizację strategii multikanałowej, która jest dla nas priorytetem – dodaje prezes Szmidt-Belcarz.

Zmiany w ofercie

Wszystkie nowe lokalizacje będą otwierane już w nowym formacie, gruntownej przebudowie zostanie poddanych 30 najważniejszych, istniejących salonów. Z kolei w pozostałych sklepach będą wdrażane najistotniejsze rozwiązania z punktu widzenia klienta.

Firma nie podaje, jaki jest planowany koszt operacji, koncepcję nowego formatu przygotowała renomowana londyńska agencja 20:20, która zrealizowała wiele takich projektów dla międzynarodowych detalistów.

Kolejną nowością jest także rezygnacja ze sprzedaży kategorii lifestyle, jak kuchenne czy domowe gadżety.

– Choć kategoria lifestyle odpowiadała w ubiegłym roku jedynie za około 6 proc. naszej sprzedaży, to faktycznie duża ekspozycja produktów zwracała uwagę klientów i budziła mieszane odczucia, a u wielu nie zyskała akceptacji – mówi prezes Empiku. – Dlatego podjęliśmy decyzję o wygaszeniu tej kategorii, zaprzestaliśmy zamówień tych produktów. Tylko w okolicach Wielkanocy i Bożego Narodzenia będziemy wprowadzali do oferty okolicznościowe ozdoby, artykuły do dekoracji wnętrz – dodaje Szmidt-Belcarz.

Książki nadal mocne

Empik jest także daleki od pesymistycznych prognoz odnośnie do rynku książki. Zdaniem zarządu firmy w pesymistycznym scenariuszu czeka nas kontynuacja jednocyfrowych spadków, jednak wzorem rynków bardziej rozwiniętych możliwa jest również stabilizacja czy nawet wzrost.

Jak mówi Ewa Szmidt-Belcarz, relatywnie niski poziom czytelnictwa w Polsce może być też szansą na wzrost rynku książki – obserwowane są od jakiegoś czasu bardzo pozytywne trendy w kategorii książki dziecięcej oraz młodzieżowej, zatem można oczekiwać kolejnych generacji czytelników.

– W tym roku obserwujemy w Empiku tendencję wzrostową w kategorii książka, co nas cieszy. Sprzedaje się nie tylko literatura popularna, ale też tytuły ambitne – podkreśla Szmidt-Belcarz.

Dane z rynku amerykańskiego pokazują, że e-booki nie tylko nie prześcignęły książki papierowe, dziś jest to jedynie 20 proc. rynku, ale w pierwszych miesiącach tego roku odnotowano spadek ich sprzedaży o 10 proc. W Polsce oczekiwany jest nadal dynamiczny wzrost udziału e-booków w rynku z około 10 proc. do kilkunastu procent, ale pozycja książki papierowej w ciągu najbliższych kilku lat będzie nadal czołowa.

Empik obok Smyka jest kluczowym aktywem grupy Empik Media & Fashion, która wycofała się z prowadzenia salonów odzieżowych i przymierza się także do wyjścia ze szkół językowych. Główni udziałowcy EM, czyli Eastbridge oraz Penta Investments, zapowiadają dalsze inwestycje. Nie mają w planach sprzedaży Empiku czy Smyka. Firma ma zapewnione finansowanie.

[email protected]