Jednocześnie 89 proc. respondentów jest skłonna polecić dostawę do terminali znajomym. – Paczkomaty gwarantują nie tylko niezwykle szybką i niezawodną formę dostawy, ale przede wszystkim tworzą zupełnie nowy standard – są dostępne przez 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu, a odbiór przesyłki za ich pośrednictwem zajmuje tylko kilkanaście sekund. To ogromna wygoda dla e-konsumentów – komentuje Rafał Brzoska, prezes grupy Integer, do której należy InPost.
W 2014 roku liczba paczek obsługiwanych przez paczkomaty była o 90,5 proc. większa niż w 2013 r. – Porównując wyniki osiągane na przestrzeni ostatnich dwóch lat osiągnęliśmy dynamikę ich liczby na poziomie 440 proc. Paczkomaty zawsze będą przewyższać wygodą usługę kurierską, a przy tym są bardziej efektywne. Kluczowa pozostaje współpraca z kurierami, która pozwoli stworzyć zupełnie nowy, wielokanałowy model logistyczny, tak, jak ma to miejsce w przypadku TNT Express, z którymi współpracujemy na terenie Włoch – dodaje Rafał Brzoska.