W mijającym roku Voicetel Communications jest jedną z najdynamiczniej rozwijających się spółek rynku alternatywnego. Okazuje się, że w przyszłym roku biznes także ma szanse na skokowy rozwój.
Firma opracowuje interfejs dialogowy, czyli automatyczną głosową obsługę klienta. – W mijającym roku pozyskaliśmy wielu nowych klientów w branży finansowej, medycznej i e-commerce – wylicza Dawid Wójcicki, prezes oraz główny udziałowiec przedsiębiorstwa. Obecnie Voicetel jest zaangażowany w około 20 projektów. Zdaniem Wójcickiego rynek rozwiązań związanych z automatyzacją contact center istotnie zmienił się w ciągu mijającego roku. – Firmy już nie zastanawiają się, czy i kiedy, ale wyłącznie jak wdrożyć u siebie takie rozwiązania – stwierdza Wójcicki. W związku z tym nadchodzący rok zapowiada się wyjątkowo intensywnie, jeśli chodzi o liczbę kolejnych projektów. – Nawet my nie liczyliśmy się z aż tak gwałtownie rosnącym zainteresowaniem automatyzacją i z pewnością dołożymy wszelkich starań, aby ten czas maksymalnie wykorzystać – zapowiada szef Voicetela. Firma planuje przejście na główny parkiet na przełomie I i II kwartału 2018 r.
Zyskasz dodatkowo -10% do zestawu 3 dostępów rocznych do serwisów: Parkiet.com, RP.PL i The New York Times na 12 miesięcy.
Google może zacząć dostarczać swoje chipy tensorowe (TPU) dla koncernu Meta Platforms. Mogą być one coraz więks...
Wysokie koszty związane z morskimi farmami wiatrowymi, a także związane z nimi ryzyka finansowe nie czynią z Pol...
W III kwartale 2025 r. informatyczna grupa zwiększyła przychody i wynik EBITDA. Od czasu debiutu jej akcje podro...
2025 rok pokazuje, jak nawet przy systematycznych podwyżkach cen może rosnąć samodzielnie duży telekom. Po trzec...
Zarząd grupy zbudowanej przez Zygmunta Solorza przyznał, że w 2026 r. zarobi ona na zielonej energii o 20 proc....
Cyfrowy Polsat oficjalnie ściął o 20 proc. prognozę zysków spółek energii odnawialnej na 2026 r. W bieżącym roku...
