Polacy są zadowoleni z usług banków, ale jest sporo głosów krytycznych
Co wpływa na to, jak klienci oceniają banki
Oddziały banków wciąż bardzo ważne dla klientów
Aktualizacja: 07.12.2017 13:52 Publikacja: 07.12.2017 13:52
Foto: parkiet.com
Polacy są zadowoleni z usług banków, ale jest sporo głosów krytycznych
Co wpływa na to, jak klienci oceniają banki
Oddziały banków wciąż bardzo ważne dla klientów
Rada Polityki Pieniężnej prędko stóp nie obniży. Ale deponenci nie mogą spać spokojnie: inflacja będzie rosnąć, zacznie się obniżać pewnie w połowie przyszłego roku. A banki powoli obniżają odsetki od depozytów.
„Talk to IKO” to asystent głosowy dostępny w aplikacji mobilnej IKO banku PKO BP. Umożliwia wykonanie najbardziej popularnych operacji bankowych, jak przelew, przelew na telefon, doładowanie telefonu, wyświetlenie kodu BLIK, przeszukanie historii, podanie salda i wiele innych.
W lipcu przybyło na bankowych lokatach terminowych ponad 14 mld zł, zwłaszcza krótkoterminowych. Zapewne, by mieć realne zyski przed wzrostem inflacji. Ale saldo depozytów wzrosło tylko o nieco ponad 3,5 mld zł.
Polskim bankom nie są potrzebne nowe depozyty gospodarstw domowych. Potrzebne są ich pieniądze, ale w formie opłat i prowizji. Stad wysyp ofert, uzależniających wypłaty bonusów czy wyższe oprocentowanie lokat od aktywności i korzystania z innych produktów.
Największa przewaga samochodu elektrycznego nad spalinowym wynika z zerowej emisji CO2 podczas jazdy oraz zdecydowanie większej sprawności napędu.
Według rankingu Forrester „European Banking Customer Experience Index (CX Index™)" z 2024 r. jakość obsługi klienta znacznie spadła w całym regionie. W porównaniu z innymi krajami Wielka Brytania zapewnia najwyższą jakość obsługi klientów, a połowa z dziesięciu największych banków w Europie pochodzi z Wielkiej Brytanii.
Oszczędności gospodarstw domowych powoli tracą swoją dynamikę. Jednocześnie jednak poziom sprzedaży detalicznej rośnie wolniej, niż wynikałoby to ze wzrostu dochodów. Czyżby kumulacja przed wydatkami lub obawa przed ciężkimi czasami?
Rada Polityki Pieniężnej prędko stóp nie obniży. Ale deponenci nie mogą spać spokojnie: inflacja będzie rosnąć, zacznie się obniżać pewnie w połowie przyszłego roku. A banki powoli obniżają odsetki od depozytów.
„Talk to IKO” to asystent głosowy dostępny w aplikacji mobilnej IKO banku PKO BP. Umożliwia wykonanie najbardziej popularnych operacji bankowych, jak przelew, przelew na telefon, doładowanie telefonu, wyświetlenie kodu BLIK, przeszukanie historii, podanie salda i wiele innych.
Włoska grupa UniCredit, niegdyś właściciel Pekao, może wrócić do Polski. Tym razem stając się spółką matką mBanku. To dobra czy zła informacja dla naszego rynku?
Rozdrobnionemu europejskiemu rynkowi bankowemu brakuje skali i konkurencyjności. JP Morgan jest większy niż łączna kapitalizacja rynkowa 10 największych banków w Europie.
Akcje Commerzbanku mocno zyskiwały po tym, jak rząd niemiecki sprzedał ich pakiet UniCreditowi.
Czy Polska, jak przystało na kraj rozwinięty, staje się coraz ważniejszym punktem na europejskiej mapie usług finansowych? Wskazywałyby na to statystyki, ale zdaniem ekspertów to raczej przejściowe zjawisko.
W perspektywie roku, w jakiej wydaję rekomendacje, kursy akcji banków notowanych na warszawskiej giełdzie powinny wzrosnąć – mówi Andrzej Powierża, analityk BM Citi Handlowy. Liczy, że banki utrzymają dobre wyniki finansowe.
Banco Santander na otwarciu środowej sesji sprzedał pakiet 5,2 proc. akcji Santander Bank Polska, co spowodowało ostrą przecenę notowań spółki. Zdaniem analityków, taka reakcja rynku jest dosyć naturalna.
Utrzymanie przez ostatni rok obligacji pochodzących z publicznych emisji na podstawie prospektów emisyjnych pozwoliło zarobić 12,3 proc. bez wykonywania jakiegokolwiek ruchu.
Agencja Moody’s poinformowała o zakończeniu okresowego przeglądu ratingu Polski. Pozostaje on na poziomie A2 dla długoterminowych zobowiązań w walutach obcych, z perspektywą stabilną.
W amerykańskiej branży technologicznej zawrzało po piątkowych doniesieniach o tym, że firma Qualcomm złożyła Intelowi ofertę przejęcia.
Rynek mieszkań nieco się ożywił. Na zakupy poszli klienci, którzy nie chcą już czekać na tanie kredyty. Część wybiera albo mniejsze niż planowani lokale, albo nieruchomości w tańszych dzielnicach.
Dzisiejsza sesja przyniosła korektę po wczorajszym dynamicznym wzroście indeksów po decyzji Fedu.
Finałowa sesja tygodnia na rynku warszawskim skończyła się mocnymi spadkami najważniejszych indeksów.
Branża cyberbezpieczeństwa stoi przed poważnymi wyzwaniami – wedle raportu „Cybersecurity Assessment 2024” prawie dwie trzecie respondentów związanych z taką specjalizacją planuje – w ciągu najbliższych 12 miesięcy – szukać nowej pracy.
Aż dwie trzecie menedżerów jest bezpośrednim celem cyberataków. Dla przestępców stanowią cenne źródło informacji. Niestety, wiele tych ukierunkowanych ataków nie jest ujawniana – pracownicy, wiedząc, że zrobili błąd, wpadając w sidła hakera, boją się to zgłaszać.
Prognozy dotyczące szybkiej katastrofy ekonomicznej państwa Putina okazały się być przejawem myślenia życzeniowego. Konflikt zbrojny zaczął wręcz napędzać i rozgrzewać gospodarkę rosyjską. Są jednak poważne skutki uboczne.
Złoty w piątek notował symboliczne zmiany. Cały tydzień również nie przyniósł istotniejszych przetasowań.
WIG20 piątkową sesję zamknął 2 proc. pod kreską. Oznacza to, że notowania zakończył poniżej poziomu 2300 pkt. Byki znów są więc w opałach.
Od 2021 r. obroty w handlu rosyjsko-chińskim wzrosły o 26 proc. i sięgnęły w 2023 r. rekordowego poziomu 240 mld USD.
Ilość złota wchodzącego w skład rezerw walutowych Narodowego Banku Polskiego (NBP) wyniosła 12,794 mln uncji na koniec sierpnia br. w porównaniu do 12,593 mln uncji miesiąc wcześniej, podał bank centralny.
Obniżka stóp procentowych o 0,5 pkt proc. poskutkowała podwyższoną zmiennością na rynkach finansowych, a reakcje inwestorów były zróżnicowane. Jednoznacznie pozytywnie decyzja ta odbiła się na giełdach akcji.
Katowicki Tauron kupił spółkę celową z prawami do budowy farmy wiatrowej 190 MW w Miejskiej Górce. nakłady związane z jej nabyciem i realizacją inwestycji na ok. 1,9 mld zł. Budowa farmy powinna zostać ukończona w II poł. 2027 r.
Producent gier ogłosił zakończenie przeglądu opcji strategicznych. Pozyskał nowego inwestora. Na jakich warunkach?
Zarząd podtrzymuje strategię, ale przyznaje że komercjalizacja przebiega nieco wolniej niż zakładano. Spółka miała sięgnąć do dodatkowe środki w połowie 2025 r., ale prawdopodobnie zrobi to już w czwartym kwartale.
Analitycy Noble Securities obniżyli cenę docelową akcji Mabionu do 17,30 zł z 19 zł. Ich obawy budzi wolne tempo pozyskiwania nowych kontraktów w zakresie usług kontraktowego wytwarzania leków (CDMO).
Tauron Polska Energia zawarł z Bankiem Pekao, PKO Bankiem Polskim oraz Santander Bank Polska umowę programową, na mocy której został ustanowiony program emisji obligacji. W ramach programu Tauron może wyemitować obligacje powiązanych ze wskaźnikami zrównoważonego rozwoju lub tzw. zielone obligacje, maksymalnie do kwoty 3 mld zł.
Czwartkowy obraz handlu miał bardzo pozytywny przebieg. Sesja na Wall Street zakończyła się przeszło 2.5% wzrostami technologicznego Nasdaqa, a S&P500 oraz Dow Jones wyznaczyły nowe szczyty. To przełożyło się na wysokie otwarcie w Europie, ale jak na razie optymizm nie został podtrzymany, a niemiecki Dax po wyrysowaniu nowych ekstremów cofnął się poniżej 19000 pkt.
Decydenci w Japonii pozostawili dzisiaj stopy procentowe bez zmian (0,25 proc.), co nie było szczególnym zaskoczeniem.
Po dwóch dniach mocnej przeceny, dziś notowania 11 bit studios również spadają, ale podaż osłabła. O godz. 19 ruszy sprzedaż flagowej gry. Będzie globalny hit?
To moment na rynku mieszkaniowym, kiedy oferta jest bardzo duża przy zmniejszonej - m.in. ze względu na brak jasności w sprawie programu „Na start” - sprzedaży. Atal to spółka, która bardzo agresywnie zwiększyła podaż i do tego oferuje zakup lokalu z możliwością odstąpienia aż do końca I kwartału 2025 r. O perspektywach powie prezes i główny akcjonariusz - Zbigniew Juroszek.
WIG20 znów świeci na czerwono i wraca w okolice 2300 pkt. Czy uda się obronić ten poziom?
Masz aktywną subskrypcję?
Zaloguj się lub wypróbuj za darmo
wydanie testowe.
nie masz konta w serwisie? Dołącz do nas