Skorzystaj z promocji i czytaj dalej!
Zyskaj pełen dostęp do analiz, raportów i komentarzy na Parkiet.com
Banki, które potrafią przywiązać klienta
Bank Millennium cieszy się największą lojalnością klientów. Zwyciężył również w rankingu satysfakcji. Co wpływa na lojalność klientów? Czy często zmieniają oni swoje główne banki?
Wyboru głównego banku, któremu powierzamy nasze finanse, dokonuje się zazwyczaj raz na kilka lat, dlatego w procesie wyboru ważnych jest wiele czynników, nie wystarczą tutaj dobra oferta czy przekonujące reklamy. Dużym wyzwaniem, nie tylko w branży finansowej, jest budowanie lojalności klientów. W dzisiejszych czasach coraz trudniej sprawić, by wymagający klient – posiadający tak ogromny wybór – chciał właśnie z nami zostać przez długie lata.
Pozostało jeszcze 95% artykułu
Reklama
