USU Software AG / Vertrag
24.04.2007
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Auf Basis ihres ASP-Modells übernimmt a&o systems + services germany für
die Westdeutsche Allgemeine Zeitung (WAZ) und den Werkstoff-Konzern Saint
Gobain umfassende IT-Services. Die vielfältigen Anforderungen der neuen
Kunden betreffen beispielsweise die Verwaltung und Steuerung ihrer
heterogen verteilten IT-Bestände, den technischen Kundendienst oder das
Netzwerkmanagement. a&o systems nutzt für diese modularen Services im
eigenen Frankfurter Rechenzentrum die Produktlinie Valuemation des
Softwarehauses USU. Zum Einsatz kommen USU-Standardlösungen für IT Asset
und IT Service Management sowie für Verträge, Softwarelizenzen und
Beschaffung. Die Anwendungen führen sämtliche betriebswirtschaftlichen und
technischen Informationen mandantengerecht in einer gemeinsamen Datenbasis
zusammen.
Die einzelnen Bausteine unterstützen ITIL (IT Infrastructure Library), den
de-facto-Standard zur Strukturierung aller IT-Betriebsprozesse. Aber auch
alle anderen Prozess- bzw. Rollenmodelle lassen sich adaptieren. Die
Nutzung entsprechender IT-Ressourcen und -Leistungen ist dadurch flexibel
und hochgradig standardisiert möglich. Kunden profitieren von garantierten
Service-Level-Vereinbarungen und transparenten, kalkulierbaren Kosten. Bei
Saint Gobain steuert a&o in der Endausbaustufe 9.000 IT-Systeme, bei der
WAZ 4.000 Systeme.
Für a&o, die bis Anfang 2007 unter EDS GFS firmierte, ist Valuemation die
strategische Plattform für IT Lifecycle Management. Branchen- und
Prozess-Kompetenzen ergänzen als Value Added Services die angebotenen
Gesamtlösungen.
Diese Pressemitteilung ist unter http://www.usu.de abrufbar.
USU AG. The Knowledge Business Company
Unter dem Leitgedanken 'Wissen ist Markt' entwickeln wir als Softwarehaus
seit 30 Jahren zukunftsgerichtete Anwendungslösungen. Produkte und
Beratungskompetenz, mit denen unsere Kunden ihr Wissen in echte
Wertschöpfung umsetzen.
Zum Beispiel Valuemation. Unsere Kunden erhalten damit eine umfassende
Gesamtsicht über ihre IT-Prozesse, IT-Infrastruktur und sind in der Lage,
ihre IT Kosten transparent darzustellen, zu verrechnen und aktiv zu
steuern. Mehr als 500 Kunden verwalten mit dieser Produktfamilie mehr als
30 Millionen IT-Assets.
Zum Beispiel KnowledgeMiner. Als integriertes Recherche- und
Navigationssystem oder als Portallösung aktivieren wir mit dieser
Technologie das komplette Wissen einer Organisation. Call und Service
Center lösen damit Tag für Tag über 10.000 individuelle Probleme und
Anfragen. Fachbereiche wie Qualitätssicherung, Produktion oder Vertrieb
beschleunigen ihre Kernprozesse und erhöhen damit ihre Qualität.
Die Fähigkeit, Branchen Know how, Technologiekompetenz und Anwenderwünsche
zu integrierten Softwaresystemen zu formen, überzeugt seit mehr als zwei
Dekaden unsere Kunden. Langjährige Partnerschaften verbinden die USU mit
Marktführern in allen Bereichen der Wirtschaft. Die USU AG ist ein
Tochterunternehmen der im Prime Standard der Deutschen Börse sowie im
Gate-M der Baden-Württembergischen Wertpapierbörse notierten USU Software
AG (ISIN DE 000A0BVU28).
Kontakt:
USU AG
Dr. Thomas Gerick
Tel.: 07141/4867-440
email: t.gerick@usu.de
a&o systems + services germany GmbH
Frank Doerigmann
Tel.: 069/95022-686
email: frank.doerigmann@aogroup.de
4U,A0LR7V
Indizes:
Börsen: Geregelter Markt in Frankfurt (Prime Standard), Stuttgart;
Freiverkehr in Berlin-Bremen, München, Hamburg, Düsseldorf
Ende der Mitteilung DGAP News-Service
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