Spółka została liderem w dwóch kategoriach: E-commerce oraz Innowacje, wygrywając z międzynarodowymi firmami: Post Danmark, Sweden Post, Neopost oraz Pos Malaysia. Gala wieńcząca 12. edycję World Mail Awards 2011 odbyła się 17 maja w Brukseli.
InPost został doceniony między innymi za kreowanie trendów na polskim rynku pocztowym oraz wdrażanie innowacyjnych narzędzi i rozwiązań w tym obszarze. Spółkę wyróżniono również za działalność biznesową w sektorze e-commerce oraz aktywne wykorzystywanie potencjału mediów społecznościowych w strategii rynkowej i budowaniu trwałych relacji z klientami.
To już kolejne zwycięstwo InPost w tym konkursie. W ub.r. jury nagrodziło firmę w kategorii: Wzrost za dynamiczny rozwój na polskim rynku usług pocztowych.
- Jesteśmy – podobnie jak rok temu – niezwykle usatysfakcjonowani nagrodami przyznanymi InPost w konkursie World Mail Awards – tyle, że tym razem aż w dwóch kluczowych dla nas kategoriach. Potrójne zwycięstwo jest dowodem tego, że mimo zaledwie 5-letniej działalności na polskim rynku udało nam się osiągnąć międzynarodowy poziom w zakresie usług, które oferujemy - mówi Rafał Brzoska, prezes zarządu InPost.
Wśród nagrodzonych usług spółki znalazły się:
Paczkomaty, czyli rozwiązanie pocztowo-kurierskie umożliwiające nadawanie i odbieranie przesyłek 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, w dogodnej lokalizacji. Usługa jest dedykowana błyskawicznie rozwijającemu się sektorowi e-commerce, czyli zakupów poprzez sieć Internet.
Druga nagrodzona usługa InPost to InFlavo – pionierska usługa typu social shopping umożliwiająca sprzedaż produktów i usług za pośrednictwem serwisu społecznościowego Facebook.com
Kolejne to telefonia komórkowa FreeM – nowa marka wirtualnego operatora komórkowego (MVNO) stworzona na potrzeby projektu „wirtualnych zakupów” oraz Power Post – usługa oparta na technologii poczty hybrydowej, umożliwiająca wysyłanie tradycyjnych listów z komputera.
Jury doceniło też usługę mobilne płatności, czyli sms’ową usługę dokonywania transakcji bezgotówkowych.
Jury wysoko oceniło także wykorzystanie przez InPost potencjału mediów społecznościowych, zarówno w promowaniu produktów i usług, jak i w kontaktach z klientami. Sama spółka zwraca uwagę, że dzięki dobrej strategii komunikacji oraz ciekawym kampaniom promocyjnym profil Paczkomaty na Facebooku stale utrzymuje liczbę fanów na rekordowym poziomie - ok. 200 tys. zwolenników.