Nowy prezes Tomasz Kowalski pełnił wcześniej funkcję dyrektora zarządzającego w obszarze handlu i ekspansji w grupie Czerwonej Torebki. Od 2013 roku jest związany z marką Merlin.pl, gdzie doradzał w kwestiach strategicznych. Jest współautorem nowej koncepcji rozwoju e-sklepu.
Pod koniec I kwartału Merlin.pl zamierza przedstawić nową, przełomową strategię działań na kolejne lata. W tym roku spółka będzie kontynuowała rozwój ogólnopolskiej sieci punktów odbioru, w tym oferujących darmową dostawę. Merlin podkreśla, że popularność tych ostatnich rośnie zdecydowanie najszybciej na tle innych dostępnych form dostawy i odbioru w e-sklepie. Obecnie więcej niż co druga paczka jest odbierana bezpłatnie w strefach Merlin.pl.
Spółka podaje, że w najbliższych miesiącach skupi się również na dalszym rozwoju logistyki. Od wiosny e-sklep będzie korzystał z nowego magazynu zlokalizowanego w Łubnej pod Warszawą o powierzchni 13 tys. mkw., czyli ponad dwukrotnie większej niż dotychczasowa. Merlin podaje, że w 2014 roku wysyłał ok. 30 proc. więcej paczek niż rok wcześniej, notując rekordowe wyniki pod względem liczby dziennie realizowanych zamówień.
Merlin kilka lat temu został przejęty przez Czerwoną Torebkę. Obok Małpki i rozwijanej sieci dyskontów jest jednym z najważniejszych dla grupy aktywów. Małpka niedługo może zmienić właściciela. Za ponad 362 mln zł zamierza ją odkupić fundusz PineBridge.