Cięcia dotykają też public relations

Instytucje finansowe zaczęły szukać oszczędności, rezygnując z usług agencji PR. Eksperci ostrzegają, że to krótkowzroczna strategia

Coraz więcej instytucji finansowych w ramach cięcia kosztów na czas kryzysu rezygnuje z usług agencji PR lub korzysta z nich tylko w minimalnym wymiarze. Niektórzy eksperci twierdzą, że nie tędy droga.

[srodtytul]Już dwa towarzystwa[/srodtytul]

Z usług agencji GGK PR zrezygnowało jedno z największych towarzystw funduszy inwestycyjnych na rynku, ING TFI. – Zdecydowaliśmy się na ten krok w ramach cięcia kosztów – mówi Leszek Jedlecki, prezes towarzystwa. Teraz kontaktem z dziennikarzami zajmuje się dział marketingu. – Nie wykluczamy powrotu do współpracy z ostatnią bądź inną agencją PR, jeśli sytuacji na rynku się polepszy – zaznacza Jedlecki.

Jeszcze pod koniec 2008 r. z usług agencji (Ring PR) zrezygnowało także jedno z najmłodszych towarzystw na rynku Quercus TFI. Z kolei Skarbiec TFI przed kilkoma tygodniami zdecydowało się na zmianę agencji – z ITBC Communication na Lighthouse Consultants. Z naszych informacji wynika, że nowa agencja zaproponowała niższą cenę. Joanna Kiełczyńska, dyrektor marketingu w Skarbcu, nie chce tego komentować. – W drodze konkursu wybraliśmy agencję, która przedstawiła najlepszą ofertę – wyjaśnia.

TFI nie są jednak w stanie zbyt wiele zaoszczędzić na agencji. Średniej wielkości towarzystwo płaci około 10 tys. zł miesięcznie za obsługę mediów. Dodatkowo płatne są konferencje i przygotowanie inne wydarzeń. Wynagrodzenie osoby odpowiedzialnej za marketing i PR w samym TFI to też ok. 10 tys. zł brutto. Z kolei roczny zysk takiego TFI to często kilkadziesiąt milionów złotych.

[srodtytul]Banki przyjrzą się kosztom[/srodtytul]

Z usług firm PR rezygnują także niektóre domy maklerskie. W połowie 2008 r. zrobił to Secus Asset Management (obsługiwała go MDI Strategic Solutions). Teraz relacje z mediami prowadzą pracownicy spółki. Wrocławski Dom Maklerski podziękował natomiast ITBC.

Banki, jak na razie, nie myślą o rezygnacji z agencji, zapowiadają za to weryfikację kosztów. – Bank ma w swoich strukturach rozbudowany departament zajmujący się komunikacją i PR, który większość działań standardowo wykonuje własnymi siłami. Natomiast w tych projektach, przy których potrzebujemy pomocy zewnętrznej, nadal z niej korzystamy w niezmienionym zakresie – mówi Magdalena Załubska-Król, rzecznik Banku Pekao. Bank Millennium także korzysta z zewnętrznych firm przy działaniach promocyjnych.

– Należy się spodziewać, że obecnie – ze względu na plan redukcji kosztów w banku – również wydatki na tego typu wydarzenia będą zmniejszone – mówi Wojciech Kaczorowski, rzecznik banku. Uważniejsze przyglądanie się takim wydatkom zapowiada też PKO BP.

[srodtytul]Pomoc potrzebna[/srodtytul]

Specjaliści z branży zauważają z jednej strony tendencję do szukania oszczędności, ale z drugiej – nie narzekają na brak zleceń związanych z pojedynczymi projektami. Przykładem może być m.in. zaangażowanie Ciszewski PR do kampanii informacyjnej dotyczącej nowego systemu informatycznego Krajowego Depozytu Papierów Wartościowych, zaangażowanie dwóch agencji PR przez skonfliktowanych szefów Cash Flow, czy nowe zlecenia związane z emisją obligacji.

– Dla instytucji finansowych komunikacja w czasie kryzysu jest bardzo ważna. Rezygnowanie ze wsparcia firm PR to działanie krótkowzroczne – mówi Artur Niewrzędowski, partner w firmie PR Talking Heads. Szefowie dużych agencji PR przewidują, że będą szukać nowych rąk do pracy.