Jak czytamy na stronie Havas Worldwide, piąty rok z rzędu zwycięzcą Złotego Godła w kategorii Bank, została marka PKO BP, którą wybrało 27 proc. ankietowanych biorących udział w badaniu. Druga najczęściej wymieniana marka ? Pekao ? otrzymała niemal trzykrotnie mniej głosów (10 proc.), a trzecia – ING – 9 proc. Z kolei Bank BZ WBK został szczególnie doceniony przez respodentów za jakość, silny wizerunek oraz zrozumienie potrzeb klienta i zdobył Kryształowe Godło European Trusted Brands 2013.
Marka Visa – długoletni lider w kategorii Karta płatnicza – po raz kolejny zdobyła Złote Godło. Jako markę godną zaufania wybrało ją 58 proc. badanych. Zdystansowała MasterCard (17 proc.) oraz Maestro (6 proc.). MasterCard została za to doceniona za jakość, wizerunek oraz społeczną odpowiedzialność. Jest ona tegorocznym laureatem Kryształowego Godła.
Z kolei najbardziej zaufaną marką towarzystwa ubezpieczeniowego w Polsce zostało PZU, którą wybrało 42 proc. ankietowanych. Marka Aviva, druga najczęściej wymieniana przez respondentów, otrzymała zaledwie 9 proc. głosów. Ergo Hestia, laureat Kryształowego Godła, otrzymała najwyższe ze wszystkich wymienianych marek oceny za jakość, stosunek wartości do ceny, zrozumienie potrzeb klienta i społeczną odpowiedzialność.
Jak podaje Havas Worldwide, Polacy wybrali także fundusz inwestycyjny, który ich zdaniem zasługuje na największe zaufanie. Laureatem Złotego Godła w tej kategorii została marka ING TFI (14 proc.). Drugą najczęściej wymienianą marką była Aviva (12 proc.), a trzecią –Pioneer (8 proc.).Kryształowe Godło otrzymała Aviva, która została doceniona m.in. za silny wizerunek.
Z badania natomiast wynika, że systematycznie spada zaufanie Polaków do doradców finansowych. W 2011 roku ufało im 37 proc. ankietowanych, w 2012 – 30 proc, a w 2013 – jedynie 22 proc.