Zarząd Impelu znów nie zdecydował się na wypłacenie w tym roku dywidendy akcjonariuszom. Jak uzasadniacie swoją niezbyt optymistyczną rekomendację?

Na progu trzeciego już roku reform płacowych w sektorze usług wciąż nie ma stabilizacji. Ekspresowe tempo wprowadzania zmian rozpoczęte ozusowaniem umów, regulacjami podnoszącymi płacę minimalną i stawki godzinowe spowodowało potężne turbulencje w naszej branży. Nic dziwnego, ja sam nie pamiętam z moich wieloletnich doświadczeń w biznesie takiego gwałtownego i skumulowanego w czasie skoku kosztów pracy. Niektóre szacunki mówią, że koszty te, tak ważne zwłaszcza w usługach, wzrosły w ciągu kilkunastu miesięcy nawet o 50 proc. Naszym zagranicznym partnerom, gdy opowiadamy o ostatnich zmianach na rynku usług w Polsce, ich skala i tempo po prostu nie mieszczą się w głowie. Pytają, jak się nam udało przetrwać w takich okolicznościach.