Rehabilitacja z OC wreszcie bez gotówki

Szybka pomoc lekarska i rehabilitacja bez wykładania przez poszkodowanych gotówki – to nowy kierunek w ubezpieczeniach OC.

Umowę na takie usługi dla swoich klientów podpisała właśnie Ergo Hestia z notowaną na NewConnect spółką Serenity. Taki produkt testuje już od pewnego czasu PZU, wprowadzając go w kolejnych miastach. – Usługa taka jest już we Wrocławiu, Łodzi i Katowicach i chcemy rozszerzyć ją na cały kraj – mówi Michał Witkowski, rzecznik prasowy firmy.

Za­let ta­kie­go roz­wià­za­nia jest wie­le. Po­szko­do­wa­ni nie mu­szà cze­kaç w ko­lej­ce na re­ha­bi­li­ta­cj´. Ubez­pie­czy­cie­le ma­jà wi´k­szà kon­tro­l´ nad kosz­ta­mi i bar­dziej za­do­wo­lo­nych klien­tów. – Klien­ci do­sta­jà szyb­ciej po­moc. Uda­?o si´ ob­ni­˝yç uszczer­bek na zdro­wiu – mó­wi Wit­kow­ski. To­wa­rzy­stwa mo­gà mniej wy­daç na od­szko­do­wania.

Model bezgotówkowej rehabilitacji jest dość popularny, zwłaszcza w Hiszpanii. W naszym kraju na razie bezgotówkowo możemy w ramach OC wyremontować samochód. W ramach rehabilitacji klienci sami wyszukują usługi i przedstawiają rachunki, a firmy ubezpieczeniowe nie tylko nie mają kontroli nad kosztami, ale też tworzą coraz wyższe rezerwy na ewentualne renty. Dlatego od pewnego czasu myślą, jak ucywilizować relacje z poszkodowanymi klientami.

– Pomysł z bezgotówkową rehabilitacją to dobre rozwiązanie, pozwalające kontrolować koszty, ale wyspecjalizowanych w rehabilitacji placówek jest niewiele – mówi Xenia Kruszewska, prezes towarzystwa ubezpieczeń Medica Polska. Budową ogólnopolskiej sieci zainteresowana jest spółka Serenity. I chce podpisywać umowy z kolejnymi towarzystwami ubezpieczeniowymi.

– Klientów Ergo Hestii na razie będziemy przyjmować w naszym centrum rehabilitacyjnym w Gdańsku, ale w październiku otworzymy nowe w Gdyni – mówi Marek Bylina, dyrektor zarządzający Serenity. – W naszym centrum oferujemy kompleksową opiekę, począwszy od badań lekarskich, przez kwalifikację do usług medycznych po zakwaterowanie na czas zabiegów rehabilitacyjnych.

Umowa z Ergo Hestią będzie mieć znaczący wpływ na wyniki Serenity, ale jakich zysków spółka się spodziewa, mówić nie chce. Na razie w jej centrum rehabilitacyjnym klienci mogą kupować usługi samodzielnie. Serenity planuje też budowę sieci ośrodków dla seniorów. – Mamy już dwie działki pod budowę – mówi Bylina.

Wczoraj kurs Serenity wzrósł o 12,9 proc. Spółka była w pierwszej trójce NC pod względem wzrostu kursu oraz obrotów.