Impel w ciągu pierwszych 9 miesięcy 2018 r odnotował przychody ze sprzedaży na poziomie 1 589 mln zł co oznacza 5 proc. spadek w stosunku do analogicznego okresu zeszłego roku. Skonsolidowany zysk operacyjny w raportowanym okresie wyniósł 38,4 mln zł i jest wyższy w stosunku do pierwszych trzech kwartałów ubiegłego roku o 13,4 proc. . Zysk netto po dziewięciu miesiącach b.r. osiągnął poziom 16 mln zł.
Wrocławski potentat usługowy przyznaje, że poprawę rentowności ma zapewnić konsekwentne wycofywanie się z niekorzystnych umów. Impel ujawnił, że wypowiedział już 500 nierentownych kontraktów.
Niezbędna stabilizacja
Zadaniem Grzegorza Dzika prezesa grupy obecna sytuacja na rynku pracy, prognozy dotyczące jego rozwoju i wzrost znaczenia kryteriów poza cenowych wymagają od spółki nowego podejścia do procesów realizacji usług.
- Dodatkowo na otoczenie biznesowe branży ogromny wpływ ma konieczność dostosowywania się do zmieniającej się rzeczywistości prawnej. Od roku 2015 stale angażujemy w tym celu zasoby handlowe, operacyjne, administracyjne, które generują wysokie koszty funkcjonowania na rynku – mówi szef Impelu. Prezes Dzik nie ukrywa, że w obecnej sytuacji biznes usługowy bardzo potrzebuje stabilizacji. Grzegorz Dzik: naszą strategią jest rozwój dotychczasowych usług w oparciu o nowe technologie. Poszukujemy i równocześnie tworzymy innowacyjne rozwiązania na wszystkich poziomach organizacji. Dotyczy to zarówno kształtu usług, ich rodzajów, jakości, jak i naszej wewnętrznej organizacji pracy. Wykorzystujemy rozwiązania technologiczne, cyfrowe, zwiększające efektywność usług, ale również zwiększamy specjalizację obsługi wewnętrznych procesów biznesowych. Tylko stabilność prawa pozwoli nam tę strategię skutecznie wdrażać – podkreśla prezes zarządu Impel S.A.
Biurowe innowacje
Przykładem nowoczesnego outsourcingu w wydaniu Impelu jest m.in. automatyzacja i robotyzacja procesów operacyjnych. Pozwoliły one spółce poprawić procesy wewnętrzne a także stworzyć ofertę dla klientów, którym zależy na efektywnym wykorzystaniu zasobów ludzkich i automatyzacji prostych czynności związanych z obsługą księgową, kadrowo-płacową, czy zarządzaniem dokumentami i infrastrukturą informatyczną. Robotyzacja implementowana przez Impel Business Solutions polega na zastępowaniu w całości lub w części zadań i procesów wykonywanych dotychczas przez pracowników, wykorzystując zaawansowane algorytmy zaprogramowane w technologii UIPath.
