Dobry klient banku to aktywny klient

Banki, których liczba aktywnych klientów i wykonywanych przez nich transakcji rośnie, chętnie chwalą się tymi osiągnięciami sugerującymi budowę z klientami trwałej relacji i związanie go ze sobą, co w bankowości jest niezmiernie ważne. Jak przekłada się to na biznes banku – jego koszt finansowania, możliwość sprzedaży nowych kredytów, wynik z opłat i prowizji czy koszty ryzyka?

Więcej transakcji to nie tylko prowizje