Skorzystaj z promocji i czytaj dalej!
Zyskaj pełen dostęp do analiz, raportów i komentarzy na Parkiet.com
The Independent: Klienci przepłacili?
Klienci firmy telekomunikacyjnej BT oskarżają spółkę o niewypłacenie odszkodowań tym, którzy według brytyjskiego regulatora Ofcom w 2017 r. znacząco przepłacali za swoje usługi.
Poszkodowani domagają się nawet 600 mln funtów. – Ofcom jasno dał do zrozumienia, że klienci telefonii stacjonarnej przepłacali za świadczone usługi. Niestety, organ nie nakazał zwrotu pieniędzy – stwierdził działacz Justin Le Patourel, który przewodzi kampanii Collective Action on Land Lines. – Uważamy, że miliony najbardziej lojalnych klientów telefonii stacjonarnej BT mogą mieć prawo do odszkodowania w wysokości do 500 funtów każdy – podsumował Patourel. Firma stwierdziła w oświadczeniu, że zdecydowanie nie zgadza się z aktem oskarżenia i zamierza bronić się w sądzie. – Bardzo poważnie traktujemy nasze obowiązki wobec starszych klientów, dlatego nie godzimy się na roszczenia, które sugerują coś innego – podsumowano w oświadczeniu. GSU
