IT zdominowało branżę finansową

 Oznacza to, że banki, by dalej rozwijać swoją ofertę i usprawniać działalność, muszą inwestować w najnowsze rozwiązania IT, w tym również w chmurę obliczeniową. Istotny wpływ na wyzwania stojące przed bankami mają potrzeby klientów, którzy oczekują coraz sprawniejszego dostępu do usług finansowych.

– Wyścig w branży finansowej trwa – banki nieustannie czują oddech na swoich plecach ze strony sektora fintech, w efekcie czego muszą dbać o ciągły rozwój i inwestować w najnowsze rozwiązania technologiczne. Organizacje, takie jak PayPal czy Revolut, walczą z bankami o pozycję lidera rynku, wykorzystując nowe technologie i oferując klientom produkty dopasowane do ich potrzeb – mówi Robert Czarniewski, CFO w Polcom. Tradycyjne banki muszą także konkurować z neobankami, nieposiadającymi placówek fizycznych, których popularność ciągle wzrasta. – Z uwagi na rosnącą konkurencję banki tradycyjne prowadzą szereg działań, w tym liczne inwestycje w zakresie rozwiązań IT. Gartner przewiduje, że wyniosą one ponad 652 mld USD do końca 2023 r. i będą wzrastać o 8,1 proc. rok do roku – komentuje Robert Czarniewski.

652 mld

dolarów wydadzą do końca tego roku, z uwagi na rosnącą konkurencję wewnątrz sektora, a także sektora fintech i neobanków, banki tradycyjne na inwestycje w rozwiązania IT

19 proc.

tylko tylu. konsumentów preferuje w USA korzystanie z oddziałów bankowych. Dla połowy klientów niezawodna aplikacja mobilna jest równie ważna, co bezpieczeństwo danych

W Stanach Zjednoczonych tylko 19 proc. konsumentów preferuje korzystanie z oddziałów bankowych. Dla połowy klientów niezawodna aplikacja mobilna jest równie ważna, co bezpieczeństwo danych – wynika z najnowszego raportu GFT Banking Disruption Index. Co więcej, polscy konsumenci cenią sobie możliwości, jakie dają open banking i aplikacje mobilne. Dodatkowe funkcjonalności takie jak płatności za parking czy przejazdy na autostradach, cieszą się bardzo dużą popularnością.