Reklama

Polacy nie odwiedzają bankowych placówek

Pandemia wpłynęła na przyspieszenie transformacji cyfrowej w wielu organizacjach.

Publikacja: 17.02.2022 05:00

Polacy nie odwiedzają bankowych placówek

Foto: Adobestock

Dotyczy to także banków, które, chcąc odpowiadać na nową sytuację i oczekiwania klientów, musiały przejść przyspieszony kurs kompetencji cyfrowych. Nic dziwnego: blisko 70 proc. uczestników niedawnego badania Alior Banku deklaruje, że nie ma obecnie potrzeby odwiedzenia oddziału, ponieważ większość operacji jest już dostępnych z poziomu bankowości internetowej i mobilnej. Niemal co drugi ankietowany (45 proc.) przyznaje, że w ostatnim roku realizował przez konto internetowe wiele spraw urzędowych. Już 63 proc. Polaków loguje się na co dzień do bankowości internetowej, a 55 proc. do bankowości mobilnej. Co więcej, co dziesiąty definiuje siebie jako mobile only, czyli zarządza swoim kontem i zleca transakcje wyłącznie na telefonie komórkowym, nie korzystając w ogóle z serwisów bankowych za pośrednictwem komputera. Ponadto już dwie trzecie badanych przyznaje, że nie ma potrzeby konsultowania spraw bankowych w placówce bankowej, ponieważ większość produktów i usług dostępna jest z poziomu bankowości elektronicznej.

Promocja Świąteczna!

Wybierz roczną subskrypcję PARKIET.COM i zyskaj dodatkowy dostęp do serwisu RP.PL i treści NYT.

Pierwszy rok 260 zł, potem 539 zł pobierane automatycznie co roku.

Zyskujesz:

- PARKIET.COM — obserwuj świat finansów i bądź gotowy na codzienne decyzje biznesowe.

- Roczny dostęp do The New York Times, w tym do: News, Games, Cooking, Audio, Wirecutter i The Athletic.

- Roczny dostęp do RP.PL — rzetelne i obiektywne źródło najważniejszych informacji z Polski i świata z dodatkową weekendową porcją tekstów magazynu PLUS MINUS.

Reklama
Oszczędzanie
Emerytury: tylko 12 proc. Polaków inwestuje regularnie, a jedynie 12 proc. chciałoby zacząć
Materiał Promocyjny
Inwestycje: Polska między optymizmem a wyzwaniami
Oszczędzanie
Czy przedświąteczny spadek cen w sklepach obniży inflację?
Oszczędzanie
Sztuczna inteligencja wchodzi do nas drzwiami, oknami i bankami
Oszczędzanie
Polacy myślą poważniej o oszczędzaniu około 40 roku życia
Oszczędzanie
Lokaty i konta oszczędnościowe wciąż opłacalne: nawet 7,1 proc.
Oszczędzanie
Banki i policja walczą z cyberoszustami. Polacy nie zawsze
Reklama
Reklama
REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.
Reklama