Klient porozmawia z Lady Robot | Automatyzacja procesów z wykorzystaniem technologii RPA (robotic process automation) to projekt realizowany w Banku Pocztowym. Jego efektem jest m.in. robot opracowany w związku z dynamicznie zmieniającą się sytuacją spowodowaną epidemią koronawirusa, który na bieżąco aktualizuje informacje o adresach i godzinach otwarcia placówek banku oraz Poczty Polskiej. Lady Robot odpowiada w banku także za prezentowanie klientom wiadomości w bankowości internetowej, wyliczanie prowizji do pobrania z rachunku, a także aktualizację online danych na stronie internetowej banku dotyczących wyceny funduszy.
Premie za konto | „Kawa z bankiem" to nowa promocja Banku BNP Paribas. Można wygrać pieniężną premię (na dowolny cel) w wysokości 250 zł i bon o wartości 20 zł do wykorzystania w kawiarniach Costa Coffee. Wystarczy do 14 sierpnia zawrzeć umowę o konto z kartą i dostępem do bankowości internetowej, zapewnić w sierpniu wpływ w wysokości minimum 1000 zł i dokonać kartą płatności w wysokości co najmniej 300 zł. To premia 100 zł. Za powtórzenie tych operacji we wrześniu i październiku otrzymuje się 150 zł.
Bonus na dowolny cel | W Banku Millennium promocja nazywa się „Poczuj swobodę i zyskaj". Za założenie Konta 360° można zyskać 200 zł i bon na 20 zł. A dokładnie – po złożeniu do końca sierpnia wniosku o konto, aktywowaniu aplikacji mobilnej i zapewnieniu we wrześniu, październiku i listopadzie łącznych wpływów w wysokości 1000 zł i wykonaniu co najmniej jednej płatności kartą lub BLIK-iem na dowolną kwotę otrzymuje się 200 zł na dowolny cel oraz kod dający 20 zł do wykorzystania w aplikacji Goodie.
Konto zdalnie zakładane | Osoby, które chcą założyć konto w Alior Banku od 23 lipca 2020 r. mogą zrobić to całkowicie zdalnie, korzystając z aplikacji Alior Mobile. VideoSelfie, nowe rozwiązanie banku, zostało wprowadzone we współpracy z Onfido, fintechem, który dostarcza technologię umożliwiającą potwierdzanie tożsamości użytkowników smartfonów . Aby założyć konto wystarczy pobrać aplikację banku i postępować zgodnie ze wskazówkami..
- Rozwiązanie testowaliśmy wieloetapowo z klientami innych banków, którzy potencjalnie także tym kanałem mogą założyć konto w Alior Banku. Dążyliśmy do tego, aby podstawowa umiejętność obsługi smartfona i aplikacji mobilnych pozwalała płynnie przejść proces i otworzyć konto - mówi Iwona Duda, wiceprezes kierująca pracami zarządu Alior Banku.