NBP uznał jednak, że potrzebne są dodatkowe, bardziej skoordynowane działania, dzięki którym Polacy będą mieli zapewnione bezpieczeństwo posługiwania się gotówką – to, że płatności gotówkowe będą powszechnie akceptowane, a dostęp do wypłat gotówkowych nie będzie w żaden sposób ograniczony lub w istotny sposób utrudniany. Dlatego bank centralny rozpoczął zapowiedziane wcześniej prace nad Narodową Strategią Bezpieczeństwa Gotówki.
Prezes NBP zwraca również uwagę, że płatności bezgotówkowe są wygodnym i nowoczesnym instrumentem płatniczym, chętnie używanym przez Polaków. Zgodnie z wynikami badań zwyczajów płatniczych w Polsce udział gotówki w płatnościach w 2019 r. wynosił 54 proc., a według wstępnych wyników badania w 2020 r. było to 47 proc. Pozostałą część stanowiły płatności bezgotówkowe. Średnia dla krajów strefy euro wynosiła 73 proc. Największy udział gotówki w płatnościach w strefie euro miały takie kraje, takie Malta (88 proc.), Cypr (83 proc.) oraz Hiszpania (83 proc.), najmniejszy – Finlandia (35 proc.) i Holandia (34 proc.). Kilkuprocentowy udział płatności gotówkowych w ogólnej liczbie płatności detalicznych miały kraje europejskie poza strefą euro: Szwecja, Wielka Brytania, Dania i Norwegia.
