Czym jest underperformance? Jakie przyczyny i formy może mieć to zjawisko?

Underperformance jest zjawiskiem polegającym na długotrwałym spadku jakości i efektywności pracy świadczonej przez konkretnego pracownika (underperformance indywidualny) lub dany zespół (underperformance zbiorowy). Wspomniany spadek jakości i efektywności pracy może odnosić się do dotychczasowych wyników pracownika lub też standardu oczekiwanego przez pracodawcę i obiektywnie możliwego do osiągnięcia.