Spółki stawiają na abonamenty, szczególnie w tych branżach

Sprzedaż w modelu subskrypcyjnym staje się coraz popularniejszym modelem biznesowym – szczególnie w sektorze nowych technologii.

Globalni giganci już od dłuższego czasu oferują swoje usługi w modelu subskrypcyjnym, odpowiadając na zapotrzebowanie płynące z rynku. W ten scenariusz wpisują się także spółki notowane na warszawskiej giełdzie.

Cyfrowa rozrywka...

Jednym z pionierów szeroko pojętych usług abonamentowych w Polsce było Legimi.

– Jako pierwsi wyszliśmy z ofertą mobilnej biblioteki. Dostęp do niej można uzyskać poprzez wykupienie subskrypcji, której cena jest uzależniona od rodzaju wybranego pakietu – mówi Mikołaj Małaczyński, prezes Legimi. Dodaje, że w ostatnich latach widać bardzo wyraźny wzrost zainteresowania usługami subskrypcyjnymi. Użytkownicy zaczęli doceniać możliwość nieograniczonego dostępu do bazy różnorodnych filmów, seriali, muzyki czy książek.

Na modelu abonamentowym biznes buduje też Gamivo. Wprowadziło usługę subskrypcyjną na swoją platformę w listopadzie 2019 r. Od tego czasu sukcesywnie ją rozwija. Prezes Gamivo Mateusz Śmieżewski podkreśla, że wprowadzenie usługi subskrypcyjnej było odpowiedzią na potrzeby klientów i panujące trendy. Ten kierunek kontynuują także giganci z branży gier.

– Electronic Arts oferuje usługę EA Play, Microsoft wyznaczył standardy dzięki Game Passowi, natomiast Sony nie chce pozostawać w tyle i niedawno uatrakcyjniło PS Now. W standardy te próbują się wpasować także firmy, których na co dzień nie kojarzymy z grami wideo – podkreśla Śmieżewski. Dodaje, że warto wspomnieć chociażby o Amazonie, który w ramach usługi abonamentowej Amazon Prime Gaming każdego miesiąca oferuje darmowe gry.

– W czerwcu było to aż 30 tytułów, w tym także hit „Far Cry 4”. Oferty abonamentowe często są dla graczy bardzo korzystne, stąd duże zainteresowanie tego rodzaju usługami – podsumowuje.

...oraz inne branże

Model subskrypcyjny zagościł też na rynku e-podpisów.

– Pakiety abonamentowe to idealne rozwiązanie dla osób i firm, które regularnie korzystają z elektronicznego podpisywania dokumentów. Są wygodne i proste w obsłudze. Nie trzeba pamiętać o dokupowaniu pakietów, a e-podpisy są zawsze „pod ręką”, co więcej, w znacznie korzystniejszej cenie niż w przypadku pakietów jednorazowych – przekonuje Jack Piekarski, współzałożyciel spółki Signius. Dodaje, że model subskrypcyjny dąży do stworzenia długotrwałych relacji z odbiorcą i że oferty będą dostosowywane do konkretnych wymagań.

– Możliwe, że niedługo pojawią się również modele hybrydowe, gdzie część usługi oferowana będzie w modelu abonamentowym, a niektóre elementy dobierane będą w zależności od aktualnych potrzeb użytkownika – uważa.

Swoje usługi w modelu abonamentowym sprzedają też m.in. LiveChat oraz Brand24.

W przypadku tej pierwszej firmy abonamenty stanowią niemal całość przychodów. W trakcie trzech miesięcy zakończonych w czerwcu 2022 r. (I kwartał roku finansowego 2022/2023) przychody wyniosły 15,2 mln USD i były o 16,8 proc. wyższe niż analogicznym okresie 2021 r. Grupa raportuje też wartość miesięcznych powtarzalnych przychodów (MRR – monthly recurring revenue) i to przede wszystkim właśnie na tej podstawie analitycy prognozują dalsze wyniki i perspektywy dla LiveChatu. Wartość MRR ze wszystkich produktów na koniec czerwca 2022 r. wyniosła 4,82 mln USD, co oznacza wzrost o 3,9 proc. w stosunku do stanu na koniec marca 2022 r. i o 14,5 proc. rok do roku. Haitong Bank w najnowszym raporcie dla spółki podkreśla, że w związku z umocnieniem się USD jej przychody ogółem za I kwartał roku finansowego 2022/2023 powinny dodatkowo wzrosnąć, według szacunków brokera o 36 proc. rok do roku, do 66,3 mln zł. Z drugiej strony rosnące koszty wynagrodzeń są główną przyczyną lekkiego osłabienia marży brutto.

Z kolei w Brand24 według stanu na koniec czerwca 2022 r. powtarzalne miesięczne przychody wzrosły o 41 proc. rok do roku. Z kolei średni przychód operacyjny na użytkownika poszedł w górę rok do roku w II kwartale 2022 r. o 37 proc., do 452 zł. – Zmiana polityki cenowej dała bardzo dobry i przede wszystkim stabilny efekt. Co więcej, widzimy tutaj jeszcze przestrzeń do zwyżek – skomentował Michał Sadowski, prezes Brand24.