Na otwarciu wtorkowej sesji GPW Alior Bank był najmocniejszą spółką. Jego notowania w szczytowym momencie były nawet ponad 6 proc. na plusie. To najprawdopodobniej pozytywna reakcja inwestorów na ogłoszoną właśnie nową strategię banku na lata 2025-2027.
Alior Bank chce mieć więc aktywnych klientów
– Doskonale znamy nasze mocne strony: pozycję lidera w consumer finance, wyrazistą markę, nowoczesne technologie, zwinny model dystrybucji, zarządzanie ryzykiem oraz przynależność do stabilnej grupy PZU. To solidna baza, na której możemy planować przyszłość – przekonuje Piotr Żabski, prezes zarządu Alior Banku.
Hasło przewodnie nowej strategii na lata 2025-2027 to „Alior Bank. Albo nic”, i jest oparta o trzy filary: wzrost skali, wysoka odporność oraz doskonałość operacyjna.
Czytaj więcej
Po rekordowym poniedziałku, również we wtorek indeks WIG-banki kontynuuje marsz w górę. Zyskują wszystkie banki, a w przypadku kilku spółek mowa o...
Wzrost skali rozumiany jest jako zwiększenie o 30 proc. bazy aktywnych klientów i wolumenów w perspektywie 2027 r. Bank planuje wypracować te cele poprzez wzrost i utrzymanie pozycji lidera w obszarze consumer finance, a przede wszystkim zwiększenie relacyjności z klientami.
– Budowaniu bankowości relacyjnej, niezbędnej do osiągnięcia skali, sprzyjać ma m.in. konkurencyjna oferta produktów, a także dbałość o doświadczanie klienta, czyli nowa aplikacja mobilna oraz zintegrowane z nią kanały dostępu – mówi Jacek Iljin, wiceprezes Alior Banku odpowiedzialny za obszar klienta indywidualnego.
Relacjom z klientami ma sprzyjać także odświeżenie marki, a dla klientów biznesowych Alior zaproponuje bankowość cyfrową nowej generacji.
Czytaj więcej
Ludzie nie korzystają na bankach – sugeruje minister Pełczyńska-Nałęcz. – Jest wprost odwrotnie, zyskują i klienci, i budżet państwa – odpowiadają...
Wzrost przychodów mimo spadku stóp procentowych
Drugi filar to wysoka odporność, którą pomimo spodziewanego spadku stóp procentowych, Alior chce wypracować dzięki stabilnemu wzrostowi przychodów prowizyjnych. W relacjach z klientami indywidualnymi bank będzie stosował nowoczesny CRM, czyli narzędzia nakierowane na cross-sell pożyczki gotówkowej.
W ramach prac nad zintegrowanymi kanałami bank planuje przeprowadzenie przeglądu sieci, odświeżenie formatu oraz procesów w oddziałach.
We współpracy z Grupą PZU będzie rozwijał ofertę ubezpieczeń i bancassurance, szczególnie produktów niepowiązanych i emerytalnych. Ważnym elementem strategii jest kredytowanie szerokiego wachlarza klientów i nieruchomości, dlatego bank zaproponuje ofertę hipoteczną wspartą cyfrowymi procesami i wzmocni kompetencje sprzedaży w tym zakresie.
Trzeci filar, czyli doskonałość operacyjną ma zapewnić przebudowa modelu operacyjnego, będącego wsparciem dla realizacji celów biznesowych. Obejmie ona takie obszary jak: ludzie, operacje i technologie, ryzyko i finanse, a także nowe inicjatywy z zakresu ESG.
Czytaj więcej
Wielomilionowe wynagrodzenia zarządów w sektorze finansowym w Polsce to już norma. Ale do zachodnich kolegów naszym szefom banków wciąż daleko.
Jakie zyski i dywidendy Aliora?
Główne cele jakie stawia sobie Alior na 2027 r. to 7 mld zł przychodów i 2,6 mld zł zysku netto. Władze banku oczekują, że wskaźnik zwrotu na kapitale ROE będzie kształtował się powyżej 18 proc., a wskaźnik C/I (koszty w relacji do dochodów) - na poziomie ok. 35 proc. (pomimo inflacji kosztowej i przywrócenia składek BFG.
Bank zakłada, że wskaźnik kredytów niepracujących NPL uda się obniżyć poniżej 5 proc. (w 2027 ma to być maksymalnie 4,9 proc.). W celach na 2027 rok Alior zakłada też przeznaczenie na dywidendę ponad 50 proc. zysku.