W grudniu 2013 r. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zobowiązał Polskie Górnictwo Naftowe i Gazownictwo do usunięcia z umów sprzedaży gazu kwestionowanych przez regulatora postanowień. Co więcej w swojej decyzji uprawdopodobnił wykorzystywanie przez giełdową firmę pozycji dominującej. Wówczas PGNiG z własnej inicjatywy przedstawiło propozycje zmian w umowach, które w jej opinii miałyby zniwelować kwestionowane przez UOKiK klauzule.
Spółka zobowiązała się usunąć m.in. ograniczenia dla odbiorców dotyczące możliwości zmniejszania ilości błękitnego paliwa oraz mocy umownej zamawianych na kolejny rok gazowy. UOKiK przystał na złożoną przez PGNiG propozycję aneksowania kontraktów, poprzez które kwestionowane zapisy miały być usunięte z umów lub odpowiednio zmienione. W październiku ubiegłego roku UOKiK wszczął postępowanie sprawdzające, gdyż powstały wątpliwości co do prawidłowości wykonania jego decyzji przez firmę.
Według UOKiK postępowanie wykazało, że PGNiG nie wypełniło w całości przyjętego na siebie zobowiązania. Spółka zaproponowała odbiorcom usunięcie zakwestionowanych postanowień, łącząc jednak przedmiotową zmianę z wprowadzeniem do aneksowanych umów nowych postanowień, o skutkach analogicznych do tych, jakie wywoływały postanowienia, które zobowiązała się usunąć. W razie przyjęcia zaproponowanych warunków przez odbiorców, zobowiązaliby się oni do nabywania od PGNiG gazu, którego minimalna ilość byłaby stała, ustalona na określonym poziomie zamówienia z 2014 r.
W efekcie na PGNiG została nałożona kara pieniężna w wysokości 5 tys. euro za każdy z 490 dni zwłoki w wykonaniu zaoferowanego zobowiązania. Łączna wysokość kary wyniosła 2,45 mln euro, co stanowi równowartość ponad 10 mln zł.
Postępowaniem sprawdzającym była objęta również spółka zależna PGNiG Obrót Detaliczny. UOKiK uznał, że przedsiębiorca ten wykonał decyzję w terminie i postępowanie w stosunku do niego zostało umorzone.