Bankowość elektroniczna: Smartfony jakby trochę mniej popularne

Na koniec I kwartału klienci mieli podpisanych 38,27 mln umów bankowości elektronicznej. W stosunku do momentu rozpoczęcia pandemii przybyło niespełna 1 mln nowych umów, co stanowiło 2,51 proc. stanu wyjściowego. Nieco większy wzrost odnotowano natomiast wśród klientów aktywnych, czyli takich, którzy co najmniej raz w miesiącu logują się do serwisu bankowości elektronicznej. Na koniec marca 2021 r. było to 19,94 mln klientów indywidualnych i w ciągu roku przybyło ich o ponad 1 mln (5,32 proc.). W samym I kwartale liczba aktywnych użytkowników wzrosła o 460 tys. osób.