DGAP-News: I-D Media AG: 'Nicht zu überbieten' - die neue eBay-Community

I-D Media AG / Sonstiges

19.11.2007

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'Nicht zu überbieten' - die neue eBay-Community

Berlin, 19.11.2007

eBay hat nicht nur seinen Marktplatz inhaltlich und optisch verändert,

sondern auch eine wegweisende Community-Plattform online gestellt.

Konzipiert und realisiert wurde sie von I-D Media, einem der größten und

erfahrensten Community-Dienstleister in Deutschland und seit März 2007

zertifizierter eBay-Entwickler. 'Die Entwicklungen von I-D Media haben

Pilotfunktion und sollen auch für andere eBay-Marktplätze genutzt werden',

so Nerses Chopurian, Director Corporate Communications von eBay.

Eine der großen Herausforderungen lag in der konzeptionellen Komplexität

des Projekts und der Etablierung eines hoch performanten Systems. eBay ist

mit 212 Millionen registrierten Mitgliedern in 33 internationalen Märkten

auf vier Kontinenten, davon 20 Millionen allein in Deutschland, eine der

größten E-Commerce-Plattformen der Welt. Bei über 8 Millionen eingestellten

Produkten galt es, den Nutzern Orientierung und Hilfestellungen bei der

Produktsuche und -auswahl zu bieten.

Mehr Funktionen - mehr Service

'Inhaltlich stand die Kommunikation der Mitglieder untereinander und der

Wissensaustausch im Vordergrund', sagt Regine Haschka-Helmer,

Vorstandsvorsitzende der I-D Media AG. Der Marktplatz eBay setzt als

führende Social Commerce-Plattform auf Web 2.0-Technologie und auf den

Austausch der Kunden. Mitglieder können als Experten Käufern und Verkäufern

Orientierung in allen Phasen des Kaufens und Verkaufens geben. Sie sollen

als Wegweiser auf dem Marktplatz fungieren und können z.B. Auskünfte über

Preis-Leistungsverhältnisse von Produkten geben, auf Studien verweisen oder

einfach nur Tipps zu Käufen und Verkäufen auf der Plattform liefern. Durch

Hilfestellungen und Tipps kann jedes Mitglied seinen 'Ruf' durch

Danksagungen verbessern oder seinen Experten-Status erhöhen.

So nimmt die neue eBay-Community künftig eine aktive Rolle in den Kaufs-

und Verkaufsprozessen auf dem deutschen Marktplatz ein.

Die bekannten Foren und Clubs wurden übernommen und mit zahlreichen

Neuerungen in die Plattform integriert. Sie sind nun übersichtlicher

gestaltet und führen mehr Informationen zusammen: aktuelle Auktionen,

Kaufberatungen, Diskussionen, Blog-Einträge, Empfehlungen u.v.m. Neu ist

auch, dass jedem eingeloggten Mitglied gleich auf der Startseite auf Basis

des eigenen Profils interessante Beiträge, Clubs und Experten sowie

Mitglieder mit ähnlichen Interessen und Aktivitäten angezeigt werden

können.

Vielfältige neue Kommunikationsfunktionen wie z.B. Skype ermöglichen zudem

die schnelle Kontaktaufnahme untereinander.

In der neuen Community werden Engagement, Kompetenz und Qualität der

Inhalte schneller sichtbar und sind einfacher für die Mitglieder

aufzufinden. So entsteht ein Marktplatz des Wissens, der nicht zu

überbieten ist.

Kontakt:

Christiane Fleiter

I-D Media AG

Ohlauer Straße 43

10999 Berlin

030 25 947 132

0160-8984043

[email protected]

www.idmedia.com

19.11.2007