Mimo konkurencji pozycja Biedronki jest coraz mocniejsza. Z analizy zachowań ponad 280 tys. klientów wynika, że w I półroczu właśnie Biedronka odpowiadała za 63,6 proc. koszyków w sklepach dyskontowych. Siłą jest też lojalność, 24 proc. jej klientów nie kupuje u konkurencji, a przeciętny kupujący był w jej placówkach 20,9 proc. częściej niż w 2021 r.
– W każdej z sieci zaobserwowaliśmy niewielki spadek lojalności klientów w relacji rocznej. Polacy zaczęli chodzić na zakupy częściej, jednocześnie zmniejszając swoje przywiązanie do szyldu – komentuje Iwona Kołodziejek z Proxi.cloud, która wraz z UCE Research przygotowała analizę.
Zyskaj pełen dostęp do aktualnych i sprawdzonych informacji, wnikliwych analiz, komentarzy ekspertów, prognoz i zestawień publikowanych wyłącznie na PARKIET.COM w formie tekstów oraz treści audio i wideo.
